Инженер технической поддержки

Основные обязанности:

• Осуществление экспертной поддержки в продажах готовых продуктов;
• Подбор продуктов исходя из области их применения;
• Проведение консультаций, оказание технической поддержки клиентам, потребителям по вопросам, связанным с применением смазочных материалов;
• Проведение технических аудитов индустриальных предприятий с выполнением расчетов экономической эффективности;
• Поддержка специалистов, занимающихся декларированием продукции по системе ТРТС;
• Координация деятельности технических специалистов дистрибьюторов;
• Внедрение и поддержка технических сервисов компании: мониторинга качества продукции, эндоскопического исследования техники и др.
• Создание технической документации на изготавливаемую продукцию;
• Организация и проведение тренингов для сотрудников партнеров;
• Осуществление взаимодействия с подразделениями компании по вопросам, связанным с продукцией

Требования к кандидату:

• Высшее образование (инженерное, химическое, нефтехимическое);
• Опыт работы по техническому сопровождению продаж и применению смазочных материалов от от 1 до 3 лет;
• Знание рынка смазочных материалов;
• Владение английским на уровне не ниже Intermediate (письменный и устный, знание специфики и терминологии);
• Навыки работы с программами MS Office (Word, Excel), а также БД 1С;
• Готовность к периодическим командировкам;
• Исполнительность, аккуратность, способность к обучению, стремление развиваться в профессии, стрессоустойчивость, ориентация на клиента, аналитические навыки, упорство в достижении цели, отличные навыки коммуникации и проведения переговоров, внимательность к деталям, четкое соблюдение установленных правил и стандартов.

Условия:

• График работы: 5/2, суббота, воскресенье – выходные дни;
• ДМС для сотрудника и детей до 18 лет с первого дня работы;
• Страхование жизни;
• Корпоративная мобильная связь;
• Компенсация фитнеса 30 000 руб ежегодно.