Специалист поддержки клиентов (без опыта)
Надоели продажи по телефону? Устал(-а), как робот, повторять по шаблону одни и те же скрипты? Хочешь построить карьеру в перспективном направлении? В Терра Ассистанс тебя ждет интересная работа в крутой команде и шанс реализоваться в автомобильном бизнесе!
Что тебе предстоит делать?
– принимать обращения клиентов;
– консультировать клиентов по правилам обслуживаемых программ (без продаж);
– определять оптимальный вид техпомощи и организовывать её в рамках правил программ;
– передавать заявки подрядчикам;
– следить за ходом оказания услуг клиентам.
Что мы предлагаем?
Достойная оплата
– от 60 000 на руки (з/п = кол-во отработанных часов + повышенная ставка за ночные смены);
– двойная ставка в праздничные дни;
– полностью белая зарплата;
– регулярные соревнования на проф. тематику, победители которых получают премии и ценные подарки;
– оплачиваемые больничные и 28 дней отпуска;
- ДМС с широким перечнем медицинских услуг.
Комфортные условия
– гибкий график работы 2/2, 3/2 (дневные и ночные смены) в офисе
– оформление по ТК с 1-ого дня;
– стартовое обучение, позволяющее быстро влиться в работу;
– система наставничества;
– ежеквартальные рефреш-тренинги для повышения квалификации;
– прозрачная схема подъема по карьерной лестнице;
- работа в 6 минутах от метро Селигерская.
Приятная атмосфера:
– отзывчивый и дружелюбный коллектив;
– адекватное руководство;
– насыщенная и интересная корпоративная жизнь;
– чай, зерновой кофе, молочная продукция, снэки за счёт компании.
Что от тебя требуется?
– 100% ответственности;
– развитое чувство эмпатии.
Опыт работы не обязателен.
Плюсами для тебя будут:
элементарные знания устройства автомобиля;
знания географии РФ.
⠀
А если ты с машинами на “Вы”, не волнуйся: в Терра Ассистанс продвинутое обучение, с помощью которого ты сможешь получить знания, необходимые для работы.
Реферальная программа "Приведи друга"
Хочешь, чтобы рабочий коллектив стал второй семьей? Бери дело в свои руки: приводи друзей. Участвуй в формировании команды, в которой тебе комфортно, и получай щедрую премию за каждого нового сотрудника.
Готов начать карьеру с нами? Приходи, мы ждём тебя!