Специалист по работе в социальных сетях
Мы контактный центр «Лонгфилд»!
Наша компания профессионально работает на рынке оказания аутсорсинговых услуг более 9 лет. Сейчас мы консультируем как физических, так и юридических лиц по Платежной Системе «Мир» и СБП.
Приглашаем Вас реализовать себя в нашем высокотехнологичном контактном центре, в котором используются самые современные IT технологии.
Обязанности:
- Мониторинг обращений в социальных сетях и мессенджерах (ВК, Одноклассники, Telegram, WhatsApp, Viber).
- Ведение легкого и живого общения с клиентами от лица компании, отвечать на вопросы в формате онлайн, с пониманием и индивидуальным подходом к каждому.
Требования:
- Опыт работы в данной должности обязателен.
- Грамотная письменная речь, быстрая скорость печати без потери грамотности.
- Уверенный пользователь ПК и гаджетов.
Условия:
- Официальное трудоустройство;
- Белая заработная плата, которая своевременно выплачивается 2 раза в месяц на банковскую карту (зарплатный проект);
- Работа в комфортном офисе, расположенном в 5 минутах от остановки общественного транспорта (ост. Пед. Университет или ост. 9 Мая);
- График работы 2/2 с 8.00 до 20.00;
- Стабильная заработная плата (оклад+ ежемесячная премия);
- Отлаженная система обучения для Вашего профессионального развития за счет работодателя на всех этапах работы;
- Карьерный рост при наличии управленческих амбиций, целеустремленности и хороших результатов;
- Комфортные условия труда (наличие кондиционеров, оборудованной комнаты для приема пищи, обеспечение питьевой водой за счет компании);
- Корпоративные праздники и подарки для сотрудников и их детей;
- Отзывчивый коллектив и руководство.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).