Менеджер по работе с международными клиентами

Производственно-экспортная компания «ЭПТ» входит в Группу компаний «Новый Сухопутный Зерновой Коридор», осуществляющую реализацию поддержанной Президентом Российской Федерации, Председателем и Правительством Российской Федерации, межправительственными комиссиями и Евразийской экономической комиссией одноименной программы «Новый Сухопутный Зерновой Коридор».

Наша миссия

Сохраняя землю и природу Сибири от запада до востока, обеспечиваем продовольственную безопасность России и вносим свой вклад в формирование глобальных продовольственных потоков. Благодаря развитию заботимся о благосостоянии человека - труда, человека - земли и умножаем величие России.

• Наши цели
• Лидерство в "контрактном производстве" сельскохозяйственной продукции на географии Западной и Восточной Сибири.
• Лидерство в развитии инфраструктуры зерновой логистики.
• Лидерство среди российских компаний в торговле товарами агропромышленного комплекса на рынках Средней Азии, Китая и сопредельных стран, с расширением географии поставок на Ближний Восток/

Главный актив «ЭПТ» — люди, их компетенции и созидательная энергия, это команда «ЭПТ». Мы приглашаем Вас стать частью нашей команды в качестве Менеджера по работе с международными клиентами.

Функциональные обязанности:

• Принимает и обрабатывает контакты (звонки, письма, работа через личный кабинет), заявки, заказы;
• Консультирует ключевых клиентов по товарам и услугам;
• Сопровождает заключение договоров и контрактов;
• Сопровождает международных клиентов в работе с отчетностью и первичными бухгалтерскими документами;
• Контролирует взаиморасчеты и работу с дебиторской задолженностью;
• Корректно и своевременно оформляет документацию, а также контролирует исполнение инструкций;
• Осуществляет контроль за своевременностью отгрузок и взаимодействием с соответствующими службами Заказчика/Клиента;
• Обеспечивает отгружаемую клиенту продукцию всеми необходимыми сопроводительными документами, качественными и количественными характеристиками;
• Осуществляет удержание и повышение лояльности действующих клиентов, поддержание постоянного «теплого» контакта;
• Работает с претензиями, рекламациями;
• Развивает клиентские базы на целевых рынках (международных, ЕАЭС, СНГ – в согласованных географиях);
• Подготавливает адресные коммерческие предложения, с учетом потребности каждого конкретного клиента;
• Выстраивает работу с международными клиентами;
• Организует продажи – проводит предварительные переговоры с клиентами, консультирование, презентации;
• Подготавливает и заключает соглашения, договоры, контракты с клиентами на поставки и оказание услуг.

Требования (профессиональные знания, навыки и качества):

• Высшее образование;
• Релевантный опыт работы не менее 1 - ого года;
• Знание международного опыта наиболее успешных продаж продуктов и услуг, аналогичных продукции Компании;
• Знание основ менеджмента продаж;
• Знание основ методов анализа и прогнозирования продаж;
• Знание критериев оценки объемов продаж;
• Тактичность в общении с Клиентом;
• Организованность – любовь к упорядоченности, организации своих действий;
• Ответственность;
• Эмпатия – умение правильно определять чувства и эмоции Клиента;
• Позитивность – умения располагать к себе.

Мы предлагаем:

• Оформление согласно ТК РФ;
• Современный, оснащённый офис, расположенный в БЦ «Кронос», ул. Советская 5, этаж 3;
• График работы: с понедельника по четверг с 09.00 до 18.00, в пятницу с 09.00 до 17.00, ненормированный рабочий день;
• Конкурентный уровень дохода и компенсационный пакет (обсуждается индивидуально с успешным кандидатом);
• Корпоративное обучение и тренинги.