Руководитель отдела информации о качестве

В связи с активным ростом и развитием компании HAVAL мы открываем конкурс на вакансию Руководителя отдела информации о качестве.

В ваши обязанности будет входить:

• Управление данными о качестве, поступающих в послепродажный период: разработка и внедрение быстрых/эффективных контрмер по устранению проблем с качеством выпускаемой продукции поступающих от потребителей / дилеров / дистрибьютеров и СМИ;
• Планирование и контроль достижения ключевых показателей качества завода по выпускаемой продукции (PDI/IPTV3M, 6M, 12M, Outgoing);
• Организация и выпуск отзывов продукции, сервисных компаний, технических сервисных бюллетеней;
• Организация и координация работы отдела по выявлению проблем, доводке и адаптации систем автомобиля к условиям и требованиям рынка путем проведения тестов на надежность и сравнительных тестов;
• Проведение программы мониторинга тестовых автомобилей и бенчмаркинг;
• Тестирование/Подтверждение дефектов и поиск решений по улучшению. Верификация контрмер;
• Организация и участие в судебных/досудебных экспертизах и совместной проверки качества автомобиля в случае претензии или возврата. Рассмотрение и подготовка рецензий;
• Составление бюджета отдела: контроль использования и выполнение цели по затратам;
• Информирование и своевременное предоставление данных по качеству в HQ, руководству завода и производственным подразделениям. Анализ данных и презентация сводных отчетов;
• Планирование и управление деятельностью отдела в рамках выполнения месячных и годовых целей.

Требования к кандидату:

• Высшее техническое образование;
• Опыт работы от 3-х лет руководителем отдела послепродажного обслуживания или руководителем отдела качества по работе с рекламациями;
• Уверенный пользователь ПК; отличные знания Excel (ВПР, сводные таблицы), РowerРoint;
• Английский язык - от intermediate и выше.

Условия сотрудничества:

• Официальное трудоустройство. Локация: завод "Хавейл", Тульская область, Индустриальный парк "Узловая", г. Узловая. Для иногородних предусмотрена компенсация расходов на переезд до 25 000 gross и до 35 000 gross на аренду жилья;
• График работы: пятидневная рабочая неделя, 08.30 - 17.30, суббота и воскресенье - выходной;
• Уровень оплаты труда в соответствии с Вашим опытом и навыками, регулярные премии по результатам работы;
• Предоставление питания (обеды), доставку до работы и обратно корпоративным транспортом по Туле и Тульской области;
• Высокий уровень корпоративной культуры, профессиональная команда, международная квалификация специалистов и руководителей;
• Скидки на приобретение корпоративных автомобилей до 22%.