Оператор поддержки сайтов по продаже авиабилетов

Обязанности:

- Поддержка клиентов сайта по почте;

- Обработка входящих заявок с сайта возвраты/обмены;

- Обработка очередей авиакомпании;

- Предоставление полной информации по правилам тарифов и услугам авиакомпании;

- предложение и продажа дополнительных услуг;

- консультирование по услугам компании и работе сайта;

- опыт работы от 2 лет;

- знание систем бронирования Amadeus / Сирена;

- знания и понимание технологий обмена / возврата / правил авиакомпаний;

- желание работать и развиваться;

- уверенный пользователь ПК;

- грамотная устная и письменная речь;

- стрессоустойчивость, умение работать с большим количеством информации.

Условия:

- оформление по ТК;

- график: 2/2 9-21;

- удаленно