Руководитель отдела сервисного обслуживания (складская техника)

FIRST - это компания, прошедшая эволюционный путь трансформации от дистрибьютора к собственному производству металлоконструкций!

20 ЛЕТ мы помогаем нашим клиентам развивать бизнес. Реализовано более 20 000 сложных проектов.

Наша основная специализация – профессиональные разработки, производство и реализация стеллажных конструкций, освещения и металлической мебели, автоматизация бизнес-процессов, а также техническое и сервисное обслуживание для любых складских комплексов.

FIRST сегодня - это

- один из лидеров рынка - входим в ТОП 3,
- сплоченная команда профессионалов с высоким уровнем компетенции,
- победитель форума "Лидеры инвестиций" в специальной номинации от HeadHanter "Динамика вовлеченности персонала и развития внутрикорпоративных проектов", 2023 г.
- обладатель золотых медалей национального проекта Фонда Развития Предпринимательства - за реализацию собственного проекта развития,
- лучшее предприятие г. Дзержинска 2023 г.,
- 6 бизнес-направлений (стеллажное оборудование, металлическая мебель, складская техника, сервисные услуги, автоматизация, промышленное освещение и видеонаблюдение),
- 5 филиалов (Москва, Казань, Минск, Севастополь, Алматы) в 3 странах (Россия, Белоруссия и Казахстан),
- обучение и развитие сотрудников у лучших практиков, в топовых бизнес-школах.

У нас открыта вакансия Сервисного инженера в отделе "Складская техника".

Что нужно делать:

• Управление и администрирование проекта.
• Управление процессом постпродажного сервисного и технического обслуживания техники;
• Прием заявок на ремонт и распределение работ внутри отдела;
• Поддержание на складе необходимых ЗИП, подбор и заказ з/ч для ремонта складской техники
• Мониторинг уровня удовлетворенности клиентов;

• Аудит и анализ конкурентов

• Опыт работы в аналогичной должности от 1 года;
• Опыт работы с тех. документацией;
• Опыт работы в программе Альфа Авто;
• Знание устройств, принципов работы, диагностики, ремонта складской техники;
• Внимательность, ответственность за качественное выполнение порученной задачи, исполнительность;
• Уверенный пользователь ПК.

• Оформление в соответствии с ТК РФ, стабильные выплаты з/платы 2 раза в месяц;
• График 5/2, с 8:00 до 17:00, пятница - до 16:00;
• Заработная плата: оклад + KPI + % от продаж;
• Дружный, позитивный, молодой коллектив, есть опытные наставники;
• Корпоративные мероприятия компании;
• Корпоративный транспорт до и от места работы;
• Программа ДМС (после испытательного срока);
• Реальная возможность профессионального и карьерного роста, реализации своих предложений и идей.

Ждем вас в свою компанию!