Специалист офиса обслуживания клиентов

АО «Мособлгаз» — крупнейший поставщик природного газа Московской области, приглашает в свою команду Специалиста (Техник 1 категории) офиса обслуживания клиентов.

Обязанности:

• Формирование и ведение актуальной базы данных по абонентам АО «Мособлгаз».
• Очный прием граждан (физических и юридических лиц) по вопросам, входящим в компетенцию офиса обслуживания клиентов.
• Прием и регистрация заявлений от физических и юридических лиц.
• Прием, регистрация и выдача проектной и исполнительно-технической документации.
• Прием документов на заключение и перезаключение договоров о поставке газа.
• Выполнение комплекса мероприятий по обслуживанию приборов учета газа со смарт-картой.
• Прием документов, представляемых заявителями, в целях подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения и внесения изменений в технические условия подключения.
• Своевременная подготовка документации для передачи в другие структурные подразделения филиала, аппарата управления АО «Мособлгаз».
• Проверка полноты комплекта и правильности оформления представляемых заявителями документов.
• Выдача подготовленных документов заявителям.
• Прием заявок на заключение договоров о техническом обслуживании и ремонте газового оборудования.

Требования:

• Образование не ниже среднего профессионального;
• Желателен опыт работы в сфере: МФЦ, банки, РСО ЖКХ (менеджер по работе с клиентами, специалист по предоставлению услуг);
• Уверенное владение ПК, знание MS Office;
• Навыки делового общения;
• Стрессоустойчивость;

Условия:

• Официальное трудоустройство по трудовому договору;
• Ежегодное индексирование заработной платы;
• Возможность карьерного роста;
• Полный социальный пакет: (льготные условия добровольного медицинского страхования (на условиях софинансирования, предоставляются после прохождения испытательного срока), материальная помощь, подарки детям, детские лагеря, путевки в санаторий для сотрудников);

• Сменный график работы : Рабочее время офиса обслуживания клиентов с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 (график работы техника не более 8 часов в день);