Администратор (хостес)
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, сменный график
Официальный дилер автомобилей LADA приглашает администратора в команду дилерского центра в городе Барнаул
Обязанности:
- Встреча и консультирование клиентов дилерского центра.
- Прием, обработка и распределение входящих телефонных звонков.
- Обеспечение обратной связи клиентам центра.
- Ведение статистики обращений и удовлетворенности клиентов услугами центра.
- Соблюдение корпоративных стандартов во взаимодействии с клиентами.
- Ведение необходимой документации и формирование установленной отчетности.
Требования:
- Высшее образование желательно;
- Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция.
- Деловые качества: развитые коммуникативные навыки, умение слушать , ответственность.
Условия:
- Крупная автомобильная компания с развитой филиальной сетью;
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Официальная заработная плата;
- График работы 2/2, 08.00-20.00;
- Дружная профессиональная команда.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).