Специалист по работе с клиентами (ул. Наполеона Орды, 6)
от 1 336 Br
Нет опыта
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии
ПОЧЕМУ МЫ?
У нас только плюсы:
- приветственный бонус (200 BYN) рублей в первую заработную плату;
- бонус "Приведи друга" (200 BYN);
- сменный график работы: 2/2;
- работа в крупной компании - лидирующей на рынке DIY Республики Беларусь;
- профессиональное и личностное развитие, обучение в Центре Бизнес Обучения ОМА, стремительный профессиональный рост;
- стабильность и уверенность в завтрашнем дне: стабильная заработная плата 2 раза в месяц, соблюдение всех социальных гарантий РБ;
- расширенный социальный пакет:
- мед. страхование, возможность приобретения для себя и близких родственников с корпоративной скидкой;
- возможность приобретать товар с расширенной скидкой до 40% по Карте для Своих;
- отличные условия труда: гардеробные, кухня, душевые, спец. одежда;
- оплата медицинской справки;
- работа в сплоченном и дружном коллективе;
- большая бумажная корпоративная библиотека;
- насыщенную корпоративную жизнь и культуры, ориентированную на развитие каждого сотрудника.
Тебе предстоит:
- информационное обслуживание покупателей;
- организация доставки проданных товаров;
- работа с дисконтными программами;
- оформление кредитов / рассрочек;
- решение вопросов по претензиям покупателей по качеству товаров (гарантийный ремонт, уценка, сбор брака);
- работа с возвратами товаров от покупателей;
- оформление необходимой документации.
Ты в нашей кОМАнде, если:
- имеешь неоконченное (оконченное) высшее или среднее специальное образование;
- стремишься к профессиональному росту;
- опытный пользователь ПК;
- обучаем (а) и ответственен (а);
- обладаешь грамотной устной и письменной речью.
Рабочее место:
- Н. Орды, 6.
Мы верим в тебя и ждем в нашей кОМАнде!
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
вчера,
Минск
Похожие вакансии
Специалист по работе с клиентами (пер. Промышленный, 12Б)
1 600 - 1 700 Br
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
ОМА
64 отзыва
Минск,
18 ноября 2024
Специалист по выдаче заказов интернет - магазина (Боровлянский с/с, 97)
1 420 - 1 520 Br
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
ОМА
64 отзыва
Минск,
21 ноября 2024
Что говорят сотрудники
Все 11 отзывов по этой специальности
Специалист по работе с клиентами
Минск,
август 2024
Что нравится
Всё для клиентов, но не для сотрудников. Быстрое оформление, бонусы.
Что можно улучшить
Условия труда, как на офисе , график, оплату достойную и возможности быстрого роста. Доверять сотрудникам и более индивидуальный подход к каждому при приёме на работу.
Специалист по работе с клиентами (инфоцентр)
Минск,
август 2024
Что нравится
Коллектив просто замечательный. Руководство всегда оперативно, четко и по делу решает любые возникающие сложности.Близко к дому, зарплата прозрачная и вовремя.
Что можно улучшить
Условия труда: конкретно на инфоцентре жизненно необходима электронная очередь, которую пока не планируют устанавливать. Нагрузка и многозадачность очень высокие, сотрудников не достаточно. Учитывая интенсивность данной должности, хотелось бы видеть зарплату, заявленную в объявлении о вакансии.
Про интенсивность: ранее инфоцентр оказывал услуги оформления доставки, рассрочек, консультации по товарам и их наличию, по программам лояльности. Как и положено инфоцентру. Как и подавалось в объявлении.
По факту: недавно перенесли на инфоцентр (+ко всему вышеперечисленному): возврат товара (качественного и некачественного- работа с заявлениями, сервисными центрами и нервными покупателями), прокат инструмента (прицепов и бензопил, в том числе!!), что составляет огромную долю от всего обьема работы. + разбор всех косяков всех отделов/продавцов/
Итог: за 12 часов в день - фактически 30 минут обеда, а все остальное время- интенсивнейшая работа с клиентами и не только.
Порой очень радостная и интересная, однако нужно быть готовым к повышенным нагрузкам.
Ведущий специалист отдела продаж
Минск,
апрель 2024
Что нравится
Одна из лучших торговых компаний в Беларуси ( на мой взгляд).Всегда стараются подстроится под рыночную ситуацию, четко анализирую, ищут пути решения. К сожалению не все сотрудники могут сделать на это скидку. Есть свой ЦБО, с очень клевыми тренерами, раньше еще направляли линейных руководителей на обучение в известные бизнес-центры, сейчас не могу ничего сказать по этой ситуации. Мне, как работнику торговли, очень приятно наблюдать за разными « ништяками», (которые ,скорее всего, придумывают отдел развития сети) облегчающими работу продавцов, которых сейчас не хватает. В магазинах хорошие , светлые, чистые раздевалки, оборудованная кухня. Сотрудники кушают не среди ящиков и коробок, как сейчас зачастую встречается.Если вы продавец и вам не нравится, что вам задают много вопросов покупатели - скорее всего вы не на своем месте и вовсе не продавец. А компания очень клевая и делает все для того, чтобы у них работали такие же сотрудники.С самыми наилучшими воспоминаниями и пожеланиями дальше так же держать!
Что можно улучшить
Тщательнее подбирать руководителей на «местах». И это боооольшая проблема не только этой компании.
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 64 отзывов
80%
Своевременная оплата труда
73%
Оплата больничного
67%
Наличие кухни, места для обеда
53%
Профессиональное обучение
45%
Место для парковки
39%
Корпоративные мероприятия
27%
Удобное расположение работы
27%
Корпоративный транспорт
27%
Система наставничества
25%
Медицинское страхование
14%
Гибкий рабочий график
8%
Оплата мобильной связи
6%
Оплата транспортных расходов
3%
Удаленная работа
Похожие вакансии
Специалист инфоцентра ГИППО (ТЦ Экспобел)
от 1 440 Br
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист по выписке ТТН
от 1 400 Br
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист по работе с клиентами (Независимости, 171, Каменная Горка)
от 1 200 Br
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист инфоцентра (ГИППО ТЦ Даймонд Сити)
1 220 - 1 440 Br
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист по учету (Каменногорская, 118)
от 1 400 Br
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru