Специалист технической поддержки (ведущий специалист)

Обязанности:

• участие в выполнении работ по построению, внедрению, развитию аппаратно-программного комплекса (далее – АПК) «Безопасный город» на территории Краснодарского края;

• ежедневное тестирование специального программного обеспечения АПК «Безопасный город» согласно программе и методике испытаний, фиксирование нарушений работы, оформление заявок в Help Desk;

• содействие по внедрению специального программного обеспечения АПК «Безопасный город», консультация пользователей, наполнение классификаторов и справочников;

• ведение деловой переписки, оформление служебных записок, протоколов, актов необходимых для работы со специальным программным обеспечением АПК «Безопасный город»;

• осуществление взаимодействия с должностными лицами учреждений и ведомств, участвующих в реализации АПК «Безопасный город»;

Требования:

• средне специальное/высшее образование;

• продвинутый пользователь ПК, знание продуктов Microsoft Office;

• ответственность, исполнительность, целеустремленность;

• желание самостоятельно учиться и развиваться;

• наличие компетенций, необходимых для выполнения обязанностей;

• добросовестное исполнение возложенных обязанностей и поручений.

• Кандидаты приглашаются на должность ведущего специалиста информационного центра мониторинга систем АПК "Безопасный город"