Старший SRE-инженер

VK Звонки — сервис для видео-конференц-связи на неограниченное количество участников, без лимита по времени и с широким набором функций. В сервисе мы используем самые передовые технологии передачи аудио и видео в реальном времени.

Ищем специалиста, который поможет нам обеспечить стабильность и качество работы сервиса в условиях постоянного увеличения числа пользователей и возрастающей нагрузки.

Вам предстоит:

• разбирать сложные случаи в крупном территориально распределённом и высоконагруженном проекте;
• обрабатывать обращения пользователей на уровне Tier 3;
• анализировать проблемы и составлять технически обоснованные задачи на доработку;
• использовать существующие системы мониторинга и помогать с развитием новых инструментов для автоматического обнаружения проблем;
• работать с большим количеством отладочной информации — логами бэкенда микросервисов, фронтенда приложений, системой визуализации событий и другими.

У нас интересно, потому что вы сможете:

• внести свой вклад в развитие платформы, которой ежемесячно пользуются несколько миллионов человек;
• перенять уникальный опыт команды, которая больше 10 лет работает с высоконагруженными аудио- и видеопроектами;
• участвовать в проработке функциональности платформы с продуктовой и технической точек зрения.

Мы ожидаем, что вы:

• знаете Linux на уровне администратора;
• работали с сетевым стеком TCP/IP, понимаете, чем отличается OSI 4 от OSI 7;
• разбираетесь в стеке WebRTC и (или) в IP-телефонии (Signalling, SDP, RTP);
• взаимодействовали с различными API, разбираетесь, как программные компоненты обмениваются данными (HTTP, WebSocket);
• можете работать с логами больших объёмов;
• умеете расследовать проблемы и преобразовывать жалобу в тикет для фронтенда или бэкенда;
• грамотно и обоснованно составляете задания на доработку и исправления.

Будет плюсом, если вы:

• знаете Java;
• владеете навыками написания shell-скриптов — bash, PHP, Python и так далее;
• знакомы с внутренним устройством кодирования медиаданных — H.264, Opus, Red, VP8/VP9;
• работали с системами агрегации логов — Elasticsearch, Kibana, Graylog и с системой контейнеризации Docker;
• можете писать базовые SQL-запросы.