Координатор по работе с клиентами / Customer Service Executive

ITMS Россия ищет Координатора по работе с клиентами

ITMS Россия — является одним из лидеров российского табачного рынка. В «ITMS Россия» работает около 3000 сотрудников.

Мы — компания с уникальной внутренней культурой и заряжающей атмосферой, являющейся ведущим работодателем России, которая привлекает действительно талантливых людей и ценит своих сотрудников, способствуя их личностному и профессиональному росту.

Наши сотрудники – это специалисты с горящими глазами, готовые ежедневно учиться новому и развиваться вместе с «ITMS Россия».

Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая создает лучшее будущее!

ЧЕМ ВЫ БУДЕТЕ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Осуществлять регулярную поддержку команды Отдела планирования по вопросам планирования и распределения стоков готовой продукции Компании для их последующих отгрузок Дистрибутору;
• Осуществлять реализацию полного цикла планирования и распределения стоков готовой продукции Компании на еженедельной/ежемесячной основе;
• Осуществлять обработку входящей от Отдела планирования и других отделов Компаний информации по планируемым активностям с участием готовой продукции в разных каналах продаж и/или географиях, а также последовательности выхода в продажу готовой продукции;
• Собирать и обновлять актуальную информацию по доступности объемов готовой продукции на стоках Компании и Дистрибутора, делать оценку периода покрытия этим стоком имеющегося прогноза продаж на разных географиях и каналах продаж;
• Осуществлять обработку информации по плану производства готовой продукции и оценки сроков ее доступности для продаж;
• Проводить анализ текущего уровня отгрузок готовой продукции со стоков Компании и Дистрибутора по сравнению с прогнозом;
• Предоставлять четкие и своевременные вводные команде Специалистов по работе с клиентами по планам распределения готовой продукции Компании для их последующих отгрузок Дистрибутору;
• Осуществлять своевременные корректировки плана распределения продукции в случае получения новой вводной информации;
• Активно участвовать, координировать и влиять на выполнение плана продаж Компании, обеспечение выполнения плана по отгрузкам Дистрибутору был выполнен в срок и в полном объеме.

МЫ ОЖИДАЕМ:

• Высшеe образование;
• Опытный пользователь Microsoft Excel и 1С;
• Знание цепочки поставок (логистика, планирование) и управления поставками;
• Опыт работы с клиентами\заказами будет являться преимуществом;
• Аналитическое мышление, внимание к деталям, высокая работоспособность;
• Опыт проведения переговоров с клиентами и командой внутри компании (планирование, производство);
• Готовность к работе в режиме многозадачности, меняющихся условиях;
• Английский язык – Upper Intermediate (будет преимуществом)

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ на срочный трудовой договор сроком на 1 год (декретная ставка);
• Конкурентоспособная заработная плата (оклад + годовой бонус);
• Работа в гибридном графике;
• ДМС для сотрудников;
• Программа гибких льгот;
• Корпоративный транспорт, идущий от ст.м. «Крылатское», «Краснопресненская», «Сокол»;
• Система бонусов и скидок от партнеров;
• Программы поощрения и признания & корпоративные мероприятия и тимбилдинги;
• Возможности карьерного роста и профессионального обучения