Менеджер по работе с ключевыми клиентами/Key account manager (КАМ)

Мы, компания «Арни», уже более 10 лет успешно работаем в сфере медицинского аутсорсинга, являясь лидерами этой рыночной ниши (в портфеле более 18 объектов, штат 2000 человек). Сейчас, в связи с расширением, приглашаем в свою команду Менеджера по работе с ключевыми клиентами (Key account manager - КАМ).

Если Вам интересно стать лидером направления "Продажи" и работать в отрасли, которая не знает кризисов, откликайтесь на эту вакансию и давайте пообщаемся.

Чем Вам предстоит заниматься:
Вашей основной задачей будет расширение присутствия компании в Москве и Московской области.

Если немного подробнее, то Вы будете:

• Продвигать компанию на рынке Москвы и Московской области. Продавать услуги компании в соответствии с утвержденным планом продаж.
• Вести работу по поддержке текущих клиентов (продление и расширение договоров, кросс-продажи, поддержание отношений, поиск новых актуальных сервисов для Заказчика.
• Выполнять статистику коммерческой работы: новые лиды (контакты), звонки (знакомство, развитие отношений, обратная связь), встречи, коммерческие предложения.
• Проводить переговоры и встречи с потенциальными Заказчиками (представители, центры влияния, лица, принимающие решения), выяснять потребности, трудности, условия реализации проекта и требования Заказчика.
• Сопровождать сделки и проекты с момента подписания контракта до завершения, помогать в пролонгации контракта. Проводить регулярные встречи с представителями Заказчика на Объекте, получать обратную связь, рассчитывать и повышать уровень удовлетворенности (CSI) клиента (вместе с Управляющим объекта).
• Развивать отношения с клиентами, выполнять внутренние регламенты (система касаний и развития отношений). Формировать (расширять) пул постоянных клиентов и партнеров компании.
• Планировать и составлять бюджет проекта (по форме БДР), согласовывать его с Коммерческим директором, осуществлять контроль статей бюджета проекта и его рентабельность.
• Анализировать экономические и финансовые показатели на каждом этапе проекта (оценка целесообразности входа в проект, планирование проекта, сверка по итогам месяца, квартала) в соответствии с методологией компании.
• Участвовать в составе рабочей группы для всесторонней проработки новых проектов Компании, готовить предложения по созданию, тестированию, развитию новых направлений бизнеса, услуг, рыночных ниш.

Что должно быть у Вас, чтобы наше сотрудничество было плодотворным:

• Высшее образование;
• Опыт работы в корпоративных продажах - В2В, В2G (проектные, консультационные), сложные продукты или услуги;
• Знание современных технологий продаж;
• Успешный опыт ведения переговоров с первыми лицами коммерческих и/или государственных компаний;
• Умение составлять бюджеты проектов и прочие экономические модели; понимать состав затрат, методы начисления налогов, анализировать финансовую информацию;
• Готовность к командировкам по Московской области;
• Желателен опыт работы в CRM-системе;
• Активная жизненная позиция и развитые коммуникативные навыки;
• А еще нам очень важно Ваше умение работать в команде и готовность развиваться.

Условия нашего сотрудничества:

• Оклад 100 000 net + KPI (80 000). Совокупный доход 180 000 р.
• 5-ти дневная рабочая неделя с 9.00 до 18.00.
• Трудоустройство по ТК РФ.