Менеджер по входящим продажам (IT b2b удаленно)

Carrot quest — это CDP-платформа для CRM-маркетинга. Проще говоря, мы хотим сделать взаимодействие между бизнесами и их клиентами таким же простым и естественным, как общение между двумя людьми, трансформируя привычные процессы маркетинга, продаж и клиентского сервиса.Мы убеждены, что коммуникация — это ключ к созданию яркого бренда, установлению долгосрочных отношений и достижению успеха клиента.

Реализуем нашу миссию уже 10 лет!

Наши продукты:

• Маркетинговый продукт: помогает маркетологам максимально эффективно привлекать лидов из входящего трафика, используя персонализированные коммуникации и гибкие сценарии. В арсенале: чат-боты, email-рассылки, попапы, пуш-уведомления и различные триггеры.
• Коммуникационный продукт: омниканальная платформа для команд саппорта и продаж, обеспечивающая качественное и оперативное общение с пользователями, а также квалификацию потенциальных клиентов с помощью AI-бота и сбора данных.

А еще наш продукт представлен на международном рынке под брендом Dashly — это AI-платформа для сейлз-команд, работающая с входящим трафиком и помогающая квалифицировать лидов и доводить их до сделки, выполняя роль AI MDR/SDR.

О команде:

Сейчас нас 90+ человек. У нас есть несколько команд: продажи (inbound и outbound), маркетинг (включая контент-команду), продукт, разработка, success, поддержка, внедрение (команда роста), people+operation team и go global.

Мы топим за внутренний рост, поддержку и индивидуальный подход. Мы отличаемся особой душевностью, одобряем инициативу, работаем по OKR, нанимаем A-players и очень любим то, что делаем.

Почему ищем:

Сейчас перед нами стоят большие вызовы и мы ищем в команду менеджера по входящим продажам (inbound продажи) для совместного роста. Мы убеждены, что продажи это не про «впаривать». Продажи - это про понять клиента, его «боль» и совместно найти решение.

Кого ищем:

Нам нужен человек, которому будет в кайф общаться с клиентами, выявлять точки роста в компаниях и помогать им быть успешнее в своем бизнесе. Если продажи для тебя - не просто профессия, но и страсть, если ты горишь желанием создавать ценность для клиентов и участвовать в активном расширении нашей компании, то мы просто созданы друг для друга!

Что мы предлагаем:

Развитие и обучение

• Обширная библиотека: Доступ к огромному количеству онлайн и офлайн курсов и книг.
• Поддержка обучения: Мы оплачиваем до 50% стоимости профильного обучения, которое ты выберешь.
• Корпоративный английский: Наши ребята уже изучают английский язык по группам, исходя из своего уровня. Прокачай и ты свои языковые навыки вместе с нами.

Гибкость работы и дополнительные выходные

• Работай откуда угодно: Полная удаленка из любой точки мира.
• Возможность взять дейофф: Плохо себя чувствуешь и не хочешь разболеться, нужно восстановиться или просто устал - мы даем тебе возможность взять дейофф, без потери в зп.
• Гибкое начало рабочего дня: Ты можешь сдвинуть начало рабочего дня исходя из своего часового пояса.

Команда и культура

• Дружная команда: Профессионалы, с которыми легко и приятно работать. Мы устраиваем неформальные тусовки: хакатоны, митапы, сплавы и корпоративы. Множество совместных ритуалов помогают нам оставаться командой даже на расстоянии.
• Прозрачность и открытость: Фаундеры и тимлиды регулярно делятся всеми изменениями в компании.
• Влияние и свобода: У тебя будет возможность влиять на принятие решений и работать без бюрократии.

Здоровье и спорт

• Забота о себе: Современный полис онлайн-ДМС или частичная компенсация на спорт.

Формальные штуки

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня.
• Белая ЗП.
• ИТ аккредитация.

Присоединяйтесь к нам, и давайте вместе строить что-то потрясающее!

Твои задачи:

• Погружение в мир нашего продукта и ценности, которую мы создаём для клиентов.
• Назначение встреч и демо с клиентами по входящим заявкам.
• Проведение встреч с клиентом, назначенных самостоятельно, так и полученных от MDR. На встрече - выявление актуальных задач и болей клиента, презентация аудита и возможностей сервиса, помощь в подборе лучшего решения под задачи клиента, отработка возражений.
• Составление фолоу-апп писем и коммерческих предложений под клиента, исходя из задач/болей клиента.
• Управление циклом сделки: продвижение сделки по этапам воронки, с пониманием конкретного следующего шага и барьера, ускорение продажи за счет дожатия, отработки барьеров и возражений.
• Поддержка и модернизация процессов продаж: “чистота CRM”, качество и количество звонков/встреч, анализ результатов. Соблюдение фреймворков.

От тебя мы ждем:

• Опыт работы в сфере продаж Saas сервисов.

• Самостоятельное назначение встреч по входящим заявкам.

• Навык активного слушания, а еще круче если ты знаком со СПИН-продажами.

• Крутые подтвержденые результаты, планы всегда на 100+%.

• Грамотная письменная коммуникация: без “воды”, ошибок, формируя емко ценность для клиента в сообщении.

• Понимание основ интернет-маркетинга: воронка пользователя, метрики, инструменты работы с трафиком (не обязательно, будет плюсом).

Этапы отбора:

1. Отклик на вакансию. Рассмотрение резюме HR командой.
2. Если твой опыт соответствует нашему видению человека на этой роли мы пригласим тебя на встречу с HR.
3. Вторым этапом организуем собеседование с тимлидом.
4. Далее, как правило, мы проводим встречу с нашим СЕО Пашей.
5. Познакомим тебя с командой (нам важно, чтобы человеку было комфортно работать с командой)
6. Сделаем оффер.