iBOX: отзывы о работе на должности Специалист технической поддержки
Оценка компании
4,8
Очень хорошо
2 отзыва
4-5
3-4
2-3
1-2
2
0
0
0
91%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист технической поддержки
Казань,
март 2024
Что нравится
Работаю уже полгода, прошла хорошо адаптационный период и уже влилась в процессы, впечатления пока положительные. Мне как новичку на первом этапе была оказана вся возможная помощь, поддержка со стороны коллектива. Даже при совершении ошибки или промаха (а первое время это бывает у всех), никто не повышал голос, не тыкал пальцем, все относятся с пониманием и пытаются ещё раз объяснить, научить, чтобы больше такое не повторилось. Был негативный опыт в другом месте (одна из причин ухода оттуда), так что здесь на контрасте просто сообщество поддержки и профессионализма.
Что можно улучшить
Компания быстро развивается, поэтому есть много нестандартных задач и было бы круто, чтобы как-то фиксировались полученные знания по процессам. На старте еще не всех знаешь и не хочется дергать кого-то, а самому разобраться часто бывает дольше.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Казань,
июль 2023
Что нравится
До этого работала в другой фирме тоже сотрудником тех поддержки, очень рада что поменяла то место на это. Здесь ЗП платят всегда вовремя, все соответствует вложенным силам, столько сколько заработала. Размером не обманывают, если вы пришли работать, а не сидеть. Коллеги замечательные, помогут и подскажут всегда. В фирме есть обучающие тренинги и курсы. Очень нравится
Что можно улучшить
Это даже не недостаток компании наверное. Конечно любая работа с людьми непростая. Если не готовы всегда находить силы помогать людям то и не суйтесь в такую сферу лучше
Преимущества и льготы
Популярные компании
Популярные компании