ПОДРУЖКИ: отзывы о работе на должности Супервайзер
Оценка компании
1,8
неудовлетворительно
1 отзыв
4-5
3-4
2-3
1-2
0
0
0
1
52%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Супервайзер
Москва,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Много слов мало действий- не нравится вообще такая позиция. Странно что руководство не старается помочь рядовому персоналу в целях улучшения качества
Что можно было бы улучшить
Улучшить систему мотивации, разобраться в системе работы колл центра, тк есть не понимание структуры как должно работать. Не использовать как рабочую силу операторов для выполнения своих целей и достижения плана, элементарно нет взаимодействия между отделами в компании- нужно усовершенствовать, ввести систему мониторинга, штрафов, работать по написанным регламентам которых нет к сожалению(, ввести отдел обучения и наставничества. Усовершенствовать работу в crm системе и уйти от заполнения гугл таблиц, сейчас 22 век всё заполняется вручную тут)
Преимущества и льготы
Популярные компании
Популярные компании