КОНТАКТОН: отзывы о работе на должности
Менеджер по работе с клиентами

1. Своевременная оплата труда;
2. Возможность карьерного роста как горизонтального, так и вертикального;
3. Зп выдают даже на несколько дней раньше, без задержек;
4. Есть своя кухня, комната отдыха с игровой консолью;
5. Хорошее руководство;
6. Коллектив молодой, если есть какой-то вопрос всегда помогут и подскажут;
7. Чистый офис с кондиционером;

Есть опыт в других компаниях, однозначно, что еще долгие годы буду продолжать здесь работать! Завести подсобного рабочего, чтобы воду в кулере менял

Добрый день! В компании Контакон работаю уже более 5 лет, устроилась в мае 2016 года. Пришла на должность менеджера по работе с клиентами (оператор на входящей линии), буквально через 3-4 месяца перешла на смежную должность по работе на почте и веб-чате, и в скором времени стала старшим менеджером по работе с клиентами (супервайзером) с группой 10-13 человек. Могу выделить следующие плюсы компании:

1. Работа на входящей линии, нет холодных звонков, не надо нечего навязывать клиентам. Клиенты сами обращаются с целью оформить заказ.



2. Товар который мы продаем востребован всеми и всегда. Для примера в пандемию у нас не был уволен ни один сотрудник, а наоборот выросли показатели продаж, а с ними и премия.



3. Очень адекватное начальство. Нет невыполнимых планов, коротких сроков. Все задачи ставятся четко и по делу, также руководитель всегда поможет и подскажет как выполнить ту или иную задачу. Все руководители пришли в Компанию рядовыми сотрудниками, т. е. Знают всю подноготную и специфику работы любого отдела.



4. Офис находиться в центре города, рядом с парком 850-ти летия. Добираться удобно почти на любом автобусе. Для автомобилей есть парковка.



5. Молодой, дружелюбный коллектив! Для меня это наверно самое важное в работе, т. к. с этими людьми мы проводим 70% времени. Недостатки:

На самом деле сложно выделить. Бывает большая нагрузка, особенно в конце месяца, но компания в этим не виновата.

Нет полиса ДМС

Хотелось бы комнату отдыха, потому что на кухне в период обеда очень много народу, покушать получается, но посидеть отдохнуть, отвлечься от работы нет.

Также хотелось бы какое то место для отдыха на улице, чтобы летом в хорошую погоду можно было отдохнуть там.