Работа в Тинькофф
4,0
очень хорошо
74%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 14 из 9 777 отзывов
Саранск
Очистить фильтры

Отзывы о работе в Тинькофф — Саранск

Оценка компании
4,5
отлично
14 отзывов
5 4 3 2 1
8 5 1 0 0
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,5
Условия труда
4,8
Коллектив
4,9
Руководство
4,0
Уровень дохода
4,3
Условия для отдыха
4,2
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 5 Все 5
Клиентский сервис и поддержка
4,0
6 отзывов
Общественная безопасность и госслужба
5,0
1 отзыв
Розничные продажи и мерчендайзинг
5,0
1 отзыв
Производство
4,7
1 отзыв
Финансы и бухгалтерский учет
4,3
1 отзыв

Специалист по взысканию

Саранск,
март 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Только прошла обучение, осталась под впечатлением :) Не думаю, что рано радуюсь, так как вакансию скинул друг, который работает в Тинькофф более 2 лет, поэтому в этом месте, зарплате, надежности и т.д. более чем уверена. Наставники супер, программа идеальная, все понятно на все вопросы отвечали. Организация практики тоже не подкачала, подробно разбирали каждый звонок, делала выводы :) Тесты несложные, если разбираться.
Что можно было бы улучшить
Давать шанс большему числу людей, со мной одновременно обучалась девочка, по общению хорошая, но отбор она не прошла.

Ответ представителя компании

Март 2024
Добрый день.

Рады, что вы чувствовали поддержку и помощь со стороны наставников на этапе обучения. Так и должно быть, ведь мы одна команда и преследуем общую цель —
быстрая и качественная помощь нашим клиентам.
Уделяем большое внимание обучение и стараемся, чтобы оно было простым и комфортным.

Мы даем шанс всем кандидатам, ведь чтобы стать частью Тинькофф и начать зарабатывать, не обязательно иметь опыт работы в интересующем направлении.
Мы предоставляем все инструменты для обучения, также наши высококлассные специалисты всегда готовы прийти на помощь. От кандидатов требуется только желание и свободное время.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Оператор

Саранск,
ноябрь 2023
Работаю 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
График, коллектив, зп без задержек, топовое обучение, работа из дома
Что можно было бы улучшить
Более понятную систему подсчета вознаграждения именно без погрешностей
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор контроля качества

Саранск,
июль 2023
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома, хорошее обучение, выплаты 2 раза в месяц, приятный коллектив
Что можно было бы улучшить
Трудоустройство по гпх подходит не всем, включить оплачиваемый отпуск
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Система наставничества

Кредитный специалист

Саранск,
июнь 2023
Работал 3-5 лет
4,5
Что мне нравится в работодателе
Относительная близость к дому, хороший график, всегда своевременная выплата заработной поаты
Что можно было бы улучшить
Размер заработной платы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Оператор call-центра

Саранск,
январь 2023
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Отличная команда людей, хорошие условия для работы, лояльное отношение руководства (понимающее).
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода кажется пора увеличить.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по обработке заявок на сайте

Саранск,
январь 2023
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
работа удаленно - не надо никуда ездить
Что можно было бы улучшить
повысить вознаграждение, т.е. ЗП
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Отзыв сотрудника

Саранск,
декабрь 2022
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
На постоянке работаю уже давно... за это время поменял машину, спокойно взял кредит, так как оформлен и с доходом нет проблем... Работа с людьми, стал гораздо общительнее, хотя до этого был чуть замкнут. Хорошо ориентируюсь в том, что предлагает банк, да и клиенты сами интересуются, с продажами нет проблем.
Что можно было бы улучшить
Надо понимать, что ты не курьер, а представитель! Надо знать, что отвечать на вопросы. И корректно с клиентами, конечно. Тогда все будет норм!
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Оператор производственной линии
на основании 1 отзыва
40 000 ₽ 40 000 ₽
Усредненная зарплата40 000 ₽
Оператор call-центра
на основании 2 отзывов
28 000 ₽ 50 000 ₽
Усредненная зарплата39 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Отзыв сотрудника

Саранск,
декабрь 2022
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Что знаешь объем работы на день заранее, прикидываешь время и свободен после того, как всех объехал и не надо высиживать рабочий день до победного!!. Иногда получается всех быстро объехать и полдня потом свободен! Выплачивают все полностью, включая ГСМ и бонусы, с этим проблем никаких. Телефон тоже от компании, своим не пользуюсь по работе!
Что можно было бы улучшить
Подправить статистику, чтобы своевременно обновлялась и точнее была инфа! а так в остальном все нормально.

Ответ представителя компании

Декабрь 2022
Здравствуйте!

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества.

Мы рады, что вас устраивает разъездной характер работ. Он подходит не всем.

Статистика состоит из нескольких показателей. Часто бывает так, что оценить результат сразу в режиме онлайн мы не можем. И нужно ждать итоги по нескольким промежуточным срезам. При этом мы стараемся оптимизировать все процессы и прийти к упрощенным методам подсчета. Как только нам это удастся, вы обязательно узнаете :) Понимаем ваше пожелание и просим при любых вопросах сразу обращаться к ответственному в регионе. Он обязательно на них ответит.

С уважением, ваш Тинькофф.

Специалист отдела взыскания

Саранск,
август 2022
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика. Возмещение затрат. Приятные руководители
Что можно было бы улучшить
Повышение карьерного роста, заработной платы
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор

Саранск,
июль 2022
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Добродушный коллектив, так же возможность бесплатного обучения
Что можно было бы улучшить
Условия совмещения с учебой

Ответ представителя компании

Август 2022
Добрый день.

Спасибо, что отметили дружескую обстановку нашего коллектива. Мы очень ею дорожим.

Учеба - важный этап вашей жизни. Желаем вам успешного окончания учебного заведения. Будем рады видеть вас в нашей команде)

С уважением, Тинькофф.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Саранск,
май 2022
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Очень дружная команда, очень хорошая заработная плата, рекомендую
Что можно было бы улучшить
Можно было бы улучшить логистику взаимодействия подразделений и обратную связь от руководства
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Оператор call-центра

Саранск,
май 2022
Работаю 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Атмосфера в коллективе, возможность карьерного роста ,перехода в разные отделы ( допустим ты работал на линии помощи ,через какое-то время можешь перейти в it отдел и т.д.), уровень ЗП после испытательного срока достойный оклад + премиальная часть официальная так что подлежит налогообложению ( если ты нормальный человек и пришел работать ,а не пинать сами знаете что ,то премиальная часть тебя будет радовать каждый месяц .
Что можно было бы улучшить
Работу с расписанием сотрудников ,довольно редко у сотрудников получается сделать нормальное расписание с учётом всех пожеланий .
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Саранск,
май 2022
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Подробное обучение, ответы на интересующие вас вопросы, поддержка от коллег
Что можно было бы улучшить
Зп, насчёт графика, пересмотреть скрипты по работе с негативом, не так быстро вводить нововведения
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Территориальный представитель

Саранск,
апрель 2022
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Относительно свободный график, дружелюбный коллектив, хорошие условия труда. Ну и отличное руководство.
Что можно было бы улучшить
Все отлично. Улучшать ничего не нужно.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия