Работа в Тинькофф
4,0
очень хорошо
74%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 94 из 9 876 отзывов
Самара
Очистить фильтры

Отзывы о работе в Тинькофф — Самара

Оценка компании
4,2
очень хорошо
94 отзыва
5 4 3 2 1
50 26 12 5 1
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,4
Условия труда
4,8
Коллектив
4,3
Руководство
3,8
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
3,9
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 8 Все 8
Клиентский сервис и поддержка
4,2
39 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,5
8 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
4,0
7 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,2
4 отзыва
Администрация и управление
5,0
2 отзыва
HR, персонал, обучение и развитие
4,9
2 отзыва
Информационные технологии
4,1
2 отзыва
Общественная безопасность и госслужба
5,0
1 отзыв

Заместитель руководителя группы отдела продаж

Самара,
май 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Вс, отличная компания с новым подходом к бизнесу, доволен всем
Что можно было бы улучшить
Нет комментариев, не заметил недостатков, компания максимально лояльна к своим людям

Ответ представителя компании

Май 2024
Приветствуем вас!

Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества) Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников.

Мы рады, что вы с нами 💛

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по продажам

Самара,
май 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Всё нравится! Дружелюбный коллектив. Много различных мероприятий. Новый офис и соответственно новое оборудование! Так же бесплатные завтраки и кофе, свежие фрукты!
Быстрый карьерный рост! Комфортное расположение в центре города.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы бесплатно посещать фитнес-клуб.
Так как работа в офисе и зал лично мне необходим.

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравятся.

Дружеский коллектив действительно очень важен. Обстановка влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она дружеская, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.

Если вы работаете по ТК в офисе «Водный» или «Space», то вам доступен бесплатный фитнес. Рекомендуем вам проконсультировать с руководителем, он вам все объяснит.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по продажам

Самара,
май 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Белая з/п , гибкий график , отличные условия для трудоустройства . Так же хотел отметить корпоративный тимбилдинг , много развлекательных вечеров и это очень помогает разгрузиться от работы . Прекрасный коллектив и обновленный офис .
Что можно было бы улучшить
Не всегда удается припарковать личное авто возле офиса .

Ответ представителя компании

Май 2024
Добрый день! Благодарим за отзыв)

Здорово, что нашли столько плюсов и подчеркнули те условия, которые важны для вас. Для нас в приоритете, чтобы сотрудники чувствовали поддержку и комфорт.
Нам приятно слышать, что вы нашли общий язык с коллективом. В целом, уважительное взаимоотношение помогает улучшить производительность, результативность, ну и конечно может влияет на карьерную перспективу.


Примем во внимание ваше пожелание по улучшению возможности для парковки автомобиля возле офиса.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по продажам

Самара,
май 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
всем привет)
работаю в Тинькофф больше года, тут на самом деле есть,что рассказать
по самому важному
1) Зп - белая,исключительно. Доход выше среднего по моему региону,выплаты без задержек и что самое важное - возможность заработать больше и без потолка
2) График - тут все для меня комфортно и приятно,могу работать и из дома,что для многих будет интересным вариантом
3) По руководству все максимально круто, ребята специалисты и часто положительно наставляют на положительные зоны роста
4) Коллектив супер, как с коллегами с моего города, да и по всей России(удаленка)
5) Много интересных мероприятий на сплочения коллектива и здорового соперничества
6) Перспективы карьерного роста прозрачны и обьективны - главное амбиции и желание)
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы больше плюшек для сотрудников
(Абонемент в Бассейн,спорт зал)
и возле моего офиса больше супермаркетов))))

Ответ представителя компании

Май 2024
Добрый день! Благодарим за отзыв.

Приятно, что нашли столько пунктов по душе в Тинькофф. Спасибо, что описали их так подробно в своем отзыве. Мы стараемся предоставлять лучшие условия для вас.

Действительно, удаленный формат имеет большой ряд преимуществ. Можете сами планировать собственное время и работать в таком темпе, который удобен для вас.
Действительно, когда коллектив хороший и дружный, таким образом легче коммуницировать и идти к общей цели.
В таком альянсе, как правило, высоких результатов достигает и весь коллектив, и каждый сотрудник в отдельности.


Мы открыты для предложений по доработке наших условий, но отметим, что мы также предоставляем множество других привилегий, которые дают уверенность в завтрашнем дне и улучшает работоспособность наших ценных сотрудников.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор отдела продаж

Самара,
май 2024
Работаю 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Гибридный график работы, так же есть домашний колл центр. График утверждается каждый месяц, есть возможность изменить смену, руководство всегда идет на компромис если нет нареканий по работе.
Что можно было бы улучшить
Более высокая оплата труда, работаем практически по холодным базам. Возможность при желании больше возможности в карьерном росте.

Ответ представителя компании

Май 2024
Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Тинькофф. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников 💛

Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что многое для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами 🙂

Отметим, что предоставляем много возможностей для активного карьерного роста и высокого заработка. Получить повышение или перейти в другой отдел можно спустя 3-6 месяцев, тем самым повысив свой доход. Также следим и за уровнем оплаты, своевременно пересматривая вознаграждение наших сотрудников и исполнителей.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист взыскания

Самара,
апрель 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Стабильный банк, порядок с выплатами зп. За 3 года удалось серьезно вырасти в должности и зарплате. Сейчас выходит больше чем в 2 раза чем получала, когда пришла сюда работать. Все это время работаю удаленно. С коллективом сложились дружеские отношения.
Что можно было бы улучшить
Работа достаточно монотонная, от этого копится усталость. Тем более смены по 12 ч, других не предусмотрено.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Тинькофф. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников.

Мы стараемся предоставлять много возможностей для развития и карьерного роста в компании. Например, перейти в другой отдел возможно через 3-6 месяцев работы.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ведущий менеджер по продажам среднему и крупному бизнесу

Самара,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Удаленка, бесплатный кофе и вкусняшки в офисе. Оплата труда.....
Что можно было бы улучшить
Мотивацию, подход руководства к работе и бизнес процесам, график

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.

Мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. Мы предоставляем много возможностей для активного карьерного роста и высокого заработка. Получить повышение или перейти в другой отдел можно спустя 3-6 месяцев, тем самым повысив свой доход. Также следим и за уровнем оплаты, своевременно пересматривая вознаграждение наших сотрудников и исполнителей.

По возможности мы всегда пытаемся учесть пожелания сотрудников по графику работы. Но есть нормы количества операторов на смену, которые также приходится учитывать. Рекомендуем обсудить график с вашим руководителем, уверены, что он сможет пойти вам навстречу.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации и что именно необходимо улучшить. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим всё проверить.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Старший разработчик
на основании 1 отзыва
289 000 ₽ 289 000 ₽
Усредненная зарплата289 000 ₽
Руководитель группы продаж
на основании 1 отзыва
150 000 ₽ 150 000 ₽
Усредненная зарплата150 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Представитель банка

Самара,
апрель 2024
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Удобный выбор графика, размер оплаты труда зависит от ваших возможностей
Что можно было бы улучшить
Обращения в линию поддержки сотрудников

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Приятно знать, что вы оценили удобство выбора дней оказания услуг и гибкую систему мотивации, которая позволяет заработать больше.

Мы ценим обратную связь и всегда открыты для идей по доработке. Пожалуйста, опишите вашу ситуацию с линией поддержки сотрудников на нашу почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Старший разработчик

Самара,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Хороший и коммуникабельный коллектив, выстроенные процессы, при устройстве на работу каждому сотруднику выделяют куратора
Что можно было бы улучшить
Много дополнительных активностей, в которых приходится участвовать для повышений и пересмотра, иногда переработки

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Приветствуем вас! Благодарим за отзыв.

Здорово, что нашли общий язык с коллективом и довольны нашими внутренними процессами. Мы не оставляем сотрудников одних, т.к. понимаем, что поддержка важна и стараемся для вас ✨

Мы за то, чтобы сотрудники повышали свою квалификацию и развивали компетентность. Поэтому, существуют дополнительные активности. Сожалеем, если приходится сталкиваться с переработками. Пожалуйста, опишите ситуацию подробнее нам на почту tr_social@tinkoff.ru. Мы слышим наших сотрудников и всегда готовы подобрать решение вместе. В письме, пожалуйста, укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Руководитель группы

Самара,
апрель 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Выстроенные процессы, понятный рост, доступность информации, открытость, комфортные условия работы
Что можно было бы улучшить
Пока непонятно, что можно улучшить, так как недавно работаю )

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день!

Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что много для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами 😊

Рады сотрудничать и хотим пожелать вам успехов в достижении всех поставленных целей!

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Самара,
апрель 2024
Работаю меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Полная удаленка, зп три раза в месяц, дмс и сервис психологии
Что можно было бы улучшить
Сначала соврали об оплате обучения, говорили не меньше 5600, по факту 4000, потом о том, что будет обучение чатам (набор на чаты закрыт, только звонки на входящей линии есть).

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников.

Мы заботимся о наших сотрудниках и стараемся их радовать бонусами и привилегиями от компании. Здорово, что вы их оценили.

Распределение в чат зависит от потребности в данном функционале, рекомендуем индивидуально обсудить этот момент с руководителем)

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации с оплатой обучения. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Ведущий клиентский менеджер по работе с крупным бизнесом

Самара,
апрель 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Отличная команда, комфортные условия труда, достойная заработная плата
Что можно было бы улучшить
Не очень хорошо настроено взаимодействие между отделами, некоторые согласования занимали длительный период времени

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.

У нас действительно крутая команда) Мы всегда помогаем друг другу и поддерживаем 💛

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению взаимодействия между отделами. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Консультант Тинькофф

Самара,
март 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Классное место для начала карьеры, с удаленкой, с приличной оплатой, трудовым договором и всеми гарантиями, семейной атмосферой в коллективе, коллеги молодые, руководители понимающие и все друг за друга горой, поддержка и сплочение чувствуется даже на удаленке
Что можно было бы улучшить
Перевестись на чат, очень хочу

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравятся.

Дружеский коллектив действительно очень важен. Обстановка влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она дружеская, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.

К сожалению, мы не можем гарантировать перевод на данный функционал. На распределение в чаты влияет количество обращений клиентов и результаты во время обучения.
Рекомендуем вам обратиться к руководителю, он вас сориентирует, так как решение о переводе в чаты принимается в индивидуальном порядке при потребности.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Специалист по работе с клиентами

Самара,
март 2024
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Хороший руководитель, есть возможность работать по 4,5-5 часов в графике 5/2.
Что можно было бы улучшить
Мотивация. Пересмотреть мотивацию по премии. Поднять оклад в регионах, провести индексацию окладов.

Ответ представителя компании

Март 2024
Добрый день.

Рады, что вы чувствовали поддержку и помощь со стороны руководителя.

Мы на постоянно основе следим за рынком труда и можем вас уверить, что предложенный нами уровень зарплат соответствует рыночным предложениям.
К тому же, своевременно пересматриваем доход наших сотрудников.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Самара,
март 2024
Работаю меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство по ТК, ДМС и страхование от НС и болезней, удалённый формат работы, можно оставить пожелание к графику работы, полезные курсы обучения, специальный тариф (бесплатно) на банковское обслуживание и услуги, своевременность выплат, очень хороший (интересный и качественный) подарок ребёнку на Новый год
Что можно было бы улучшить
Увеличить окладную часть для регионов до 50 000 после вычета налога
Убрать систему оценивания, которая влияет на заработную плату
Оставить только годовую премию, как вознаграждение сотрудника за лояльность

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте.

Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что много для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами 😊

Мы на постоянной основе следим за рынком труда и точно знаем, что предложенный доход полностью соответствует рыночным предложениям. К тому же мы предоставляем много возможностей для дополнительного заработка.

Оценивание работы сотрудников очень важно, ведь вы можете увидеть свои ошибки, разобрать их и в будущем больше не допускать. Если вы не согласны с оценкой, то можете ее оспорить.

Примем во внимание ваше пожеланию по улучшению годовой премии.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Оператор

Самара,
март 2024
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Свобода в графике, возможность работать удалённо и в офисе, лояльное руководство, хорошие возможности для роста вверх и горизонтально
Что можно было бы улучшить
Стабильность систем, больше прозрачности в формировании базы клиентов

Ответ представителя компании

Март 2024
Добрый день.

Благодарим за оставленный отзыв о нашей работе.

Вы верно отметили, что в компании много разных возможностей для карьерного роста и дополнительного заработка. Мы всегда готовы помочь сотрудникам, дать качественные знания, в том числе и по новым направлениям.

Примем во внимание ваше пожелание по улучшению стабильности систем.

Хотим более подробно ознакомиться с вашим мнением. Уточните, что вы бы хотели улучшить в формировании базы клиентов? Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru в письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Нам очень важно ваше мнение.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор взыскания

Самара,
март 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работаю не так долго, вроде нравится, не пожалела, что пришла в Тинькофф, в принципе все, что обещали в вакансии, о чем говорили на собеседованиях и обучении, все выполняется, уровень зарплаты соответствует, обещанная помощь как новичку тоже есть.
Что можно было бы улучшить
Пришлось сразу купить хорошую гарнитуру с шумоподавлением, так как уже на обучении должна была быть полная готовность к осуществлению звонков, было бы здорово, если бы технику предоставляли или компенсировали сразу.

Ответ представителя компании

Март 2024
Приветствуем вас!

Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества)
Мы рады, что вы с нами 💛

Тинькофф — большая семья, мы всегда помогаем друг другу и поддерживаем.

На вашей вакансии предусмотрена компенсация головной гарнитуры при выполнении определённых условий, рекомендуем обратиться к своему руководителю и уточнить этот момент.

С уважением, команда Тинькофф.

Отзыв сотрудника

Самара,
февраль 2024
Работал 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Стабильность,прозрачность, официальность,Все согласно ТК и законодательству.
Что можно было бы улучшить
Добавить возможности развития,перехода в другие подразделения,при изменении функционала прибавки к зп

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте!

Спасибо, что поделились вашим мнением.

Мы предоставляем отличные условия работы и заботимся о наших сотрудниках.

Возможностей для активного карьерного роста и дополнительного заработка в нашей компании много. Мы готовы предоставить все необходимые знания и навыки для достижения желаемого результата. Получить первое повышение или перейти в другой отдел уже спустя 3-6 месяцев работы. При переходе в другое подразделение доход также пересматривается.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Менеджер по работе с клиентами

Самара,
январь 2024
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Удаленный формат работы, адекватный руководитель, хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
Возможно стоило бы сделать программу для работы по удобнее

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Добрый день.

Благодарим, что поделились вашим мнением.

Когда вы работаете дома, то у вас есть возможность трудиться в комфортном для себя месте. 😊

Дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.

Примем во внимание ваше пожелание по улучшению.

С уважением, команда Тинькофф. 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Самара,
январь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, всегда готовые придти на помощь руководители группы.
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками.

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.

Самостоятельное планирование расписания позволяет проводить больше времени с семьей или друзьями, это очень удобно.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению коммуникации между сотрудниками. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Кредитный специалист

Самара,
январь 2024
Работал меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Стабильность и развитие!
Классное внутреннее обучение в банке!
Что можно было бы улучшить
Зону отдыха, и оплату труда.

Ответ представителя компании

Январь 2024
Здравствуйте.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас. Она помогает в оценке всех внутренних процессов.

Согласны с вами, Тинькофф — третий крупнейший банк страны по количеству активных клиентов. А также Тинькофф вошел в топ-5 по рейтингу лучших работодателей HeadHunter.

В нашей компании обучают высококлассные специалисты, которые с самого начала в понятной и доступной форме передают знания, благодаря которым уже в первый месяц можно претендовать на достойное вознаграждение.

Мы предоставляем все условия, чтобы сотрудники выполняли все показатели с самого старта, увеличивая свой доход. Кроме того, даже новые сотрудники получают премию.

Расскажите нам, как именно вы хотели бы улучшить зону отдыха?
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение.

В письме укажите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
Будем рады получить обратную связь.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор

Самара,
декабрь 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Первое время ничего не получалось, благо наставники и коллеги помогли добрым словом, не сдалась и не жалею) Со временем стала относиться к работе как к продажам) Нужно не запугать клиента, а продать ему идею как можно скорее закрыть просрочку. Тогда и стала кайфовать от работы и всех тех бонусов, что я тут имею)) Отпуска по графику без вопросов, деньги всегда вовремя и с премией за результаты, коллеги лучшие просто)
Что можно было бы улучшить
Жду пока Тинькофф откроет офисы для сотрудников в регионах. А пока завидую офисным Москвичам.

Главный клиентский менеджер по работе с клиентами среднего и крупного бизнеса

Самара,
декабрь 2023
Работаю 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удаленно, возможность зарабатывать , возможность обучаться
Что можно было бы улучшить
Прозрачность мотивации , есть потолок по премиям , почти нет корпоративных мероприятий
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Менеджер по работе с клиентами

Самара,
ноябрь 2023
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Очень хороший опыт в сфере клиентского сервиса, лояльное руководство, потрясающие люди, готовые помочь в любом вопросе.
Хорошие и добрые наставники
Что можно было бы улучшить
Можно было бы сделать больше офис в Самаре
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Ведущий специалист по работе с клиентами

Самара,
ноябрь 2023
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Очень отзывчивое руководство! Всегда находят пути решения вопросов и проблем, если они возникают.
Что можно было бы улучшить
Сделать зп немного выше
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Самара,
октябрь 2023
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому, удобный график работы, доход без границ, уютный офис.
Что можно было бы улучшить
Повысить мотивацию. В остальном все чётко
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист поддержки премиальных клиентов

Самара,
октябрь 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
График, зп, оптимизированные процессы работы
Что можно было бы улучшить
Оценивать качество работы сотрудника более объективно, а не по шаблонам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист премиальной поддержки

Самара,
сентябрь 2023
Работаю меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, интересное обучение. Зарплата выше среднего
Что можно было бы улучшить
Сами не знают, что хотят. Все наставники/руководители говорят по разному, также происходит и оценивание
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Специалист по работе с клиентами

Самара,
сентябрь 2023
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
График работы, нет потолка по зп
Что можно было бы улучшить
Руководство компании
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Самара,
июль 2023
Работаю 3-5 лет
4,5
Что мне нравится в работодателе
Когда я работал было всё отлично. Достойный доход. Главная сложность, если вне графика требуется выходной, бывают разные ситуации, от поломки авто до изменения численности семьи (в любую сторону), день в день изменить график практически невозможно…
Что можно было бы улучшить
Сложно сказать, что можно улучшить. Всё и так было хорошо
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата мобильной связи
Система наставничества