Администратор (менеджер по работе с клиентами)

Гостиничная Компания "FreeDom" за десятилетие работы на рынке Павлодара зарекомендовала себя с хорошей стороны. Мы любим наших гостей, а гости любят наши чистые квартиры и прекрасный сервис.

В нашу дружную команду требуется администратор по работе с гостями. Приветливая, коммуникабельная, с желанием работать и развиваться вместе с нами.

Обязанности:

• Работа на звонках в офисе в центре города
• Успешные продажи услуг компании
• Умелое общение с гостями согласно скриптам
• Ведение клиентской базы
• Управление менеджерами по заселению, горничными и остальным персоналом.
• Решение спорных вопросов с гостями, быстрое реагирование и результативность

Требования:

• Успешный опыт продаж.
• Выполнение планов продаж.
• Грамотная, вежливая устная и письменная речь.
• Уверенный пользователь ПК и смартфона.
• Умение работать в команде.
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Коммуникабельность, надежность, ответственность, внимательность, настойчивость, стрессоустойчивость.
• Приветствуется знание английского и казахского языка.

Условия:

• Высокая мотивация в работе
• Работа в офисе в центре города
• Карьерный рост
• Сменный график 2 в день/2 в ночь/2 выходных
• Стабильная зарплата