Product Owner/Владелец продукта (e-com,доставка для интернет-магазинов)
CATAPULTO — это IT-Компания, агрегатор служб доставки, лидер в корпоративном сегменте рынка. Наши партнеры — известные всем курьерские службы и транспортные компании, такие, как Pony Express, СДЭК, DHL, Деловые Линии, КСЕ и т.д. (всего 18 Компаний). Сотрудничая с нами, бизнес экономит до 40% при отправке документов и грузов по России, ближнему и дальнему зарубежью.
Компания CATAPULTO стабильно работает и развивается более 9 лет, является резидентом Сколково. В настоящее время наши услуги высоко востребованы и бизнес активно масштабируется, в связи с чем мы набираем новых сотрудников в команду.
Почему вам понравится работать в CATAPULTO:
- Работа над собственным современным in-house продуктом на конкурентном рынке b2b2c
- Укомплектованная профессиональная команда, дружелюбная атмосфера
- Отсутствие лишней бюрократии, короткая цепочка принятия решений
- Высокий уровень свободы принимаемых решений и ответственности за них
- Современная технологичная компания, активно растущая из года в год
- Клёвая команда и выстроенный Onboarding
- Требовательное, но адекватное руководство с прозрачными коммерческими целями
Обязанности:
- Развитие направления «Доставка для интернет-магазинов»
- Управление ИТ-продуктами этого направления (в первую очередь, модули доставки для интернет-магазинов) на стратегическом и тактическом уровнях
- Проработка и реализация стратегии развития продукта
- Изучение рынка, анализ best practices, поиск точек роста
- Понимание потребностей и болей Клиентов и их покупателей
- Приоритизация задач, управление бэклогом
- Управление кросс-функциональной ИТ-командой (уже укомплектована)
Ожидаем, что вы:
- Имеете опыт управления ИТ-продуктами и командами от четырех лет
- Имеете опыт работы в e-commerce (в интернет-магазине, не маркетплейсе) от одного года
- Понимаете как работает интернет-магазин
- Опыт работы с продуктовыми метриками и понимание как их улучшить
- Можете поставить себя на место Клиента, проработать его нужды и потребности
- Можете проработать end2end цепочки взаимодействия разных пользователей с одним и тем же продуктом
- Можете нарисовать bpmn-схему, описать use case, user story
- Можете держать в голове карту проекта в целом и при этом способны в нужный момент погрузиться глубоко в детали
- Обладаете уверенными project management skills, организованы и дисциплинированы
- Умеете ставить задачи сотрудникам так, чтобы они были выполнены в обещанный срок с ожидаемым качеством
- Измеряете работу результатом, а не затраченными усилиями
- Можете кратко и ёмко формулировать свои мысли и доносить их до коллег
- Опыт в маркетинге/продажах/бизнес-аналитиком как плюс
Контекст:
- Это уже работающий продукт, есть платящие Клиенты
- Техническая команда укомплектована и сыграна
- У Продаж есть свой руководитель и своя команда, предстоит работать с ними в плотной связке
- Позиция уровня CEO-2, на стыке: product management, project management, ИТ, Продажи
- Ваша цель: определить стратегию развития продукта, развить существующие ИТ-продукты доставки для интернет-магазинов, устранить клиентские боли и проблемы, проработать и отладить цепочки взаимодействия и кейсы, закрыть все продуктовые вопросы со стороны Клиентов и Продаж, чтобы они могли кратно увеличить кол-во Клиентов и отправок через модули для CMS
- Размер команды: до 10 человек в проектном подчинении (технический менеджер, разработчики, тестировщик, дизайнер, техподдержка)
Условия:
- Официальное оформление по ТК или по ИП
- Заработная плата по результатам собеседования
- Формат работы: офис / гибрид / удаленно
- Расположение офиса: 7 мин пешком от м. Павелецкая
- Минимум бюрократии
- Корпоративные и ИТ-шные мероприятия
- Корпоративная скидка в школу английского языка Skyeng
- Выстроенные процессы разработки, использование передовых решений и технологий
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).