Оператор колл центра (без продаж)

В поисках ИДЕАЛЬНОЙ УДАЛЕННОЙ РАБОТЫ? Тогда тебе к НАМ!

Наш call-центр "RoсketСall" является одним из лидирующих call-центров России.
В связи с расширением отделов компания приглашает Оператора колл центра / Менеджера по работе с клиентами (БЕЗ ПРОДАЖ).

Обязанности:

- Совершать исходящие звонки по предоставляемой базе компаний (БЕЗ продаж и уговоров).

- Информировать клиентов о предоставляемых услугах и назначать телефонные переговоры для менеджеров по продажам.

- Общаться с клиентами по сценарию, в котором уже продуманы все варианты ответов и развития разговора.

- Вносить результаты звонков в программу.

Что вы НЕ будете делать:

- Вы НЕ будете делать продажи. Ваша цель только назначить дальнейшие телефонные переговоры клиента со специалистом и все!

- Вы НЕ будете искать новых клиентов. Мы предоставляем базу для работы.

- Вы НЕ будете предлагать физическим лицам БАДы, Орифлэйм и другой сетевой маркетинг. Мы работаем только с юридическими лицами, то есть Вы звоните от лица компании в другие КОМПАНИИ.

- Вы НЕ будете использовать видеосвязь. Только телефонные звонки!

- Вы НЕ будете самостоятельно разбираться в продукте и технике ведения переговоров. У нас есть готовые сценарии переговоров.

- Вы НЕ будете брошены на произвол судьбы. Вас обучит команда высококвалифицированных сотрудников, а в работе поможет наставник и супервайзер call-центра.

- Вы НЕ будете оплачивать счета за телефон. Все звонки идут через офисную телефонию.

-Удалённая работа на полный рабочий день с 5/2,с понедельника по четверг с 10:00 до 17:00 по МСК, в пятницу с 10 до 16 по МСК. Суббота/воскресенье и все праздничные выходные! ВАЖНО! Работать не менее 5 часов в день.
Быстрый карьерный рост и профессиональное развитие;
Действует акция "Приведи друга": получай бонус за каждого!

- Оплачиваемые обучение и стажировка. Все вновь принятые сотрудники проходят тщательное обучение по отработанной системе. С первого дня к новичку прикрепляется наставник, который помогает адаптироваться к компании, продукту и удаленному формату работы. Мы все покажем, расскажем и направим, если что-то получится не сразу.
- Стабильные выплаты.

Что нужно, чтобы у нас работать:

- Четкая дикция и доброжелательная речь – Вы голос компании!

- Хороший домашний интернет.

- Компьютер и умение им пользоваться, наушники с микрофоном.

- Рабочее место без постороннего шума.

- Ответственное отношение к работе.

Если ты чувствуешь, что нам по пути — откликайся на вакансию прямо сейчас!