Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 01.11.2024
90% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 01.11.2024
92% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 11.09.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Специалист входящих обращений (офис)

до 60 000
Нет опыта
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии

Компания Neovox входит в ТОП-2 лидеров рынка.

Нашими заказчиками являются государственные организации, ведущие банки, страховые компании, интернет-магазины, логистические компании.

Акция "Бывших не бывает" бывшие сотрудники Neovox - 21000 рублей;

Акция "Бонус профи" приходи с опытом в КЦ и получи - 10000 рублей;

Акция "Бонус Новичка" приходи без опыта работы в КЦ и получи -9000 рублей;

Акция "Приведи друга" 3000 -5000 рублей;

Тебе предстоит:

  • Обрабатывать входящие обращения от пользователей мобильного приложения и сайта банка;
  • Консультировать клиентов по состоянию лицевого счета, по продуктам и услугам банка;
  • Заводить заявку в техническую службу
  • Оказывать помощь в составлении претензий.

От тебя ждем:

  • Хорошее знание ПК;
  • Высокая скорость печати;
  • Огромное желание работать и зарабатывать.

Условия:

  • График 2/2 можно работать 8 ч. или 12 ч. ;5/2 от 6 ч. или 8 ч;
  • Заработная плата 45 000 рублей (оклад + премия);
  • Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
  • Новые знания и уникальный опыт работы (корпоративное обучение);
  • Возможность карьерного и профессионального роста в проектах компании;
  • Проведение собеседования в удобное время для Вас;
  • Корпоративные бонусные программы;
  • Услуги телемедицины для сотрудников;
  • Бесплатная юридическая помощь;
  • Уникальные корпоративные скидки в магазинах, кафе, салонах красоты, фитнес-центрах твоего города и прочее;
  • Материальная помощь ( в сложных или радостных жизненных ситуациях), а так же подарки для детей на новый год.

Социальная поддержка 50000 рублей.

Звони! С нетерпением ждем тебя, в нашей команде!

Ключевые навыки
Работа в команде
Грамотная речь
Высокая скорость печати
Консультация клиентов
Стремление к профессиональному росту
Знание компьютера
Ответственность и пунктуальность
Техническая поддержка
Деловая переписка
Деловое общение
Работа с большим объемом информации
Внимательность
Коммуникабельность
Грамотность
Опыт работы с клиентами
работа в чатах
Пользователь ПК
Вакансия опубликована: 30 октября 2024, Смоленск
Похожие вакансии

Отзыв сотрудника

Смоленск,
сентябрь 2024
Работал меньше года
4,5
Что нравится
Выбор график, хороший коллектив, возможность удалённой работы
Что можно улучшить
Коммуникация между сотрудниками, условия стажировки, заработную плату

Оператор чат-поддержки

Москва,
март 2024
Работаю меньше года
2,3
Что нравится
Единственное не сложная работа плюс удаленка само по себе огромный плюс. По началу очень нравилось
Что можно улучшить
Обучение заставляет желать лучшего. Много теории, практики почти нет. Дают время на адаптацию, и помогают. Но больше всего меня разочаровало это когда закрылся проект, нас предупредили об этом буквально за пару дней. И предложений новой работы у них вакансий нормальных конечно же нет.

Специалист службы поддержки пользователей

Смоленск,
сентябрь 2023
Работал меньше года
2,2
Что нравится
Открытость новым предложениям. Нет строгого общения начальник - подчинённый. Доброжелательный коллектив по большей части
Что можно улучшить
Улучшить систему работы сотрудников. ПО и оборудование не соответствуют требованиям, которые позволяли бы выполнять запросы высшего руководства
Neovox
4,1
Очень хорошо
74%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,2
Условия труда
4,5
Коллектив
4,2
Руководство
3,4
Уровень дохода
4,1
Условия для отдыха
3,9
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 330 отзывов
81% Своевременная оплата труда
73% Наличие кухни, места для обеда
58% Оплата больничного
57% Гибкий рабочий график
52% Удобное расположение работы
51% Удаленная работа
44% Система наставничества
43% Профессиональное обучение
35% Корпоративные мероприятия
22% Корпоративный транспорт
12% Медицинское страхование
6% Оплата транспортных расходов
6% Место для парковки
3% Оплата мобильной связи
1% Компенсация питания
Опыт в разделе вакансии на Dream Job