Инженер технической поддержки

Нет опыта
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии

ООО "Сбербанк-Сервис" - дочернее общество ПАО Сбербанк. В настоящее время компания является одной из крупнейших IT- сервисных компаний России, с присутствием во всех федеральных округах РФ, в том числе и в отдаленных уголках страны.

ООО "Сбербанк-Сервис" осуществляет сервисное обслуживание и ремонт устройств самообслуживания, платежных терминалов, систем безопасности, средств управления электронной очередью, а также обслуживание рабочих мест сотрудников.

Численность компании составляет более 5 000 человек.

В 2016 году компания успешно получила сертификат ISO 20000 - международный стандарт для управления и обслуживания ИТ сервисов.

Мы ищем в нашу команду:

ИНЖЕНЕРА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ

Что нужно делать:

  • Настройка ПК под управлением OC Windows;
  • Диагностика и проведение ремонта и профилактики ПК и оргтехники;
  • Восстановление работоспособности (ремонт) банкоматов: деталей и узлов банкоматов, вышедших из строя, обеспечение работоспособности штатных датчиков банкоматов и переустановка ПО;
  • Установка и тестирование POS-терминалов, восстановление их работоспособности.

Мы ждем от тебя:

  • Опыт настройки ПО;
  • Опыт работы в сфере обслуживания ПК;
  • Готовность к разъездному характеру работы (компенсируем ГСМ);
  • Желание развиваться в данном направлении.

Мы предлагаем:

  • Стабильную работу в одной из крупнейших ИТ - сервисных компаний в стране;
  • Официальное оформление по ТК РФ;
  • Обучение и поддержку наставников;
  • Конкурентоспособную ЗП;
  • Возможность влиять на свой доход: получай ежемесячные премии по результатам работы;
  • Профессиональный и карьерный рост, обучение на корпоративном портале компании;
  • Заботу о своем здоровье: подключение к программе ДМС;
  • Возможность участвовать в реферальной программе «Приведи друга» и получать денежные бонусы;
  • Интересные корпоративные мероприятия и другие активности;
  • Отличный коллектив профессионалов, где важно мнение каждого члена команды;
  • Льготную ипотеку от Сбера (даже если оформлена ранее);
  • Бесплатную подписку СберПрайм+ для сотрудников со множеством привилегий от Сбера.
Ключевые навыки
Настройка ПК
Helpdesk
Техническая поддержка
Техническое обслуживание
Информационные технологии
Выездное обслуживание
Офисная техника
Информационная безопасность
Вакансия опубликована: 30 августа 2024, Кириши
Похожие вакансии
Мобильный системный инженер
от 90 000 ₽
МАГНИТ, Розничная сеть
От 1 года до 3 лет
Специалист клиентской поддержки
от 50 000 ₽
Т-Банк
Нет опыта
Можно удаленно

Инженер сектора технической поддержки

Санкт-Петербург,
август 2024
Работал меньше года
4,0
Что нравится
Очень шикарное руководство! Отличный руководитель с чувством юмора.
Великолепный коллектив инженеров, очень дружная команда.
Что можно улучшить
Улучшить систему расчёта пробега для компенсации ГСМ. Необходимо учитывать реальный пробег, а не по прямой от точки до точки.

Инженер технической поддержки

Москва,
июль 2024
Работал 1-2 года
2,0
Что нравится
Нравилось относительная свобода, есть срок выполнения заявки, сам решаешь когда ее выполнять, главное не пропустить сроки.
Что можно улучшить
После смены руководства вся свобода кончилась, нет времени ни на обед ни даже в туалет сходить. Регламентов вообще никаких нет. Инструкций нет, сам как нибудь разберись говорит руководство, как услугу оказывать.

Руководитель отдела технической поддержки

Москва,
июнь 2024
Работаю 5-10 лет
3,5
Что нравится
Стабильность, динамичность, возможность в получении опыта. Коллектив
Что можно улучшить
Мотивацию. Финансовую составляющую. Налаживания процесса по адаптации новых сотрудников, как выдача рабочего инструмента телефон, ноутбук, заведения учетных записей …
Сбербанк-Сервис
3,3
хорошо
56%
Рекомендуют
Оценки по категориям
3,6
Условия труда
4,3
Коллектив
3,4
Руководство
3,0
Уровень дохода
3,0
Условия для отдыха
2,6
Возможности роста
Средняя заработная плата по вакансии Инженер технической поддержки — 42 500
На основании 39 отзывов
25 000 ₽ 100 000 ₽
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 642 отзывов
91% Своевременная оплата труда
74% Оплата больничного
64% Медицинское страхование
62% Оплата мобильной связи
47% Оплата транспортных расходов
41% Удобное расположение работы
34% Наличие кухни, места для обеда
31% Система наставничества
28% Профессиональное обучение
20% Корпоративные мероприятия
17% Гибкий рабочий график
12% Место для парковки
11% Удаленная работа
3% Корпоративный транспорт
1% Компенсация питания