Назад к списку вакансий «Коммерческий Банк КСБ»

Маркетолог - аналитик

От 3 до 6 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Обязанности:

Сбор, обработка и анализ данных о клиентской базе, включая транзакции, поведение, предпочтения и жизненные циклы клиентов.
Сегментация клиентов по категориям для более точного таргетирования и улучшения предложений.
Подготовка индивидуальных предложений, которые соответствуют интересам клиента.
Построение аналитических моделей, прогнозов и сценариев развития клиентских отношений.
Проведение анализа клиентского опыта на всех этапах взаимодействия с банком.
Определение "болевых точек" в процессе обслуживания и предложений для их устранения.
Разработка инициатив по улучшению удобства и скорости операций для клиентов (в том числе цифровых).
Организация опросов, интервью и фокус-групп для выявления потребностей клиентов.
Работа в тесном контакте с отделами продаж, маркетинга и разработки продуктов.

Требования:

Высшее образование в области маркетинга, менеджмента, экономики, финансов или смежных специальностей.
Опыт работы на аналогичной должности (менеджер по работе с клиентами, маркетолог, специалист по продажам или проектный менеджер) от 2–3 лет.
Опыт работы с клиентами в сфере B2B или B2C, предпочтительно в банковском или финансовом секторе.
Понимание принципов и процессов работы банковских продуктов и клиентского пути
Знание основ работы с CRM-системами
Владение инструментами анализа данных будет преимуществом

Условия:

Официальное трудоустройство в соответствии с ТК КР;
Достойную оплату труда и возможность карьерного роста;
Дружную рабочую атмосферу и слаженный коллектив;
Современные уютные офисы в удобных локациях;
Масштабные проекты и корпоративные мероприятия;
Повышение квалификации и обучения за счет банка.

Вакансия опубликована: 14 января 2025, Бишкек

Похожие вакансии

Маркетолог

Новая

От 3 до 6 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

ОсОО Лимон шоппинг

Бишкек,

вчера

Маркетолог

35 000 - 70 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

ОсОО ADELIA / TRUCKPARTS

Бишкек,

14 января 2025

«Коммерческий Банк КСБ»

Похожие вакансии