Специалист по связам с потребителями по услугам ЖКХ
26 000 - 33 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Контакт-центр Гран продолжает активно развиваться и открывает вакансию Специалист по связям с общественностью по услугам ЖКХ.
Рассматриваем кандидатов без опыта работы.
Мы верим, что счастье клиента — важный компонент успеха. И сейчас мы ищем в свою команду людей, которые призваны делать клиентов чуточку счастливее: решать их проблемы, помогать в ежедневных вопросах.
Что нужно делать:
- прием входящих звонков от потребителей услуг ЖКХ;
- консультации и помощь в решении вопросов коммунальных услуг;
- регистрация заявок в программе.
Мы ждем, что вы:
- имели опыт работы с клиентами;
- грамотно говорите;
- готовы учиться и творчески подходить к делу;
- наличие компьютера с высокоскоростным интернетом, гарнитуры.
Условия:
- трудоустройство по ТК РФ (белая заработная плата, оплачиваемый отпуск и больничный лист);
- удобный график работы (подбираем индивидуально);
- выплата зарплаты 2 раза в месяц;
- возможность развития и карьерного роста;
- оплачиваемое обучение;
- интересные задачи и проекты, свежий взгляд на кадровую политику, высокоразвитую корпоративную культуру, возможность влиять на уровень своей заработной платы.
Вакансия опубликована:
2 октября 2024,
Череповец
Похожие вакансии
Специалист по обращениям клиентов Негосударственного Пенсионного Фонда (без продаж)
28 000 - 37 000 ₽
ГРАН
Что говорят сотрудники
Все 19 отзывов по этой специальности
Оператор
Москва,
октябрь 2024
Что нравится
Я проработала в «Гран» меньше года и до сих пор с теплотой вспоминаю это время.С самого начала меня поразила атмосфера дружелюбия и поддержки. Коллеги всегда были готовы помочь, а руководство ценило наши идеи и инициативы. Мы вместе решали задачи, что создавало ощущение единства и сплоченности.
Работая здесь, я смогла развить свои навыки и получить ценный опыт, который до сих пор помогает мне в карьере.
Данная компания оставила в моем сердце теплые воспоминания, и я всегда буду с благодарностью вспоминать этот период своей жизни.
С ростом меняются и цели, приходится прощаться.
Что можно улучшить
Можно было бы улучшить программное обеспечение чтоб облегчить работу операторов.
Оператор
Дзержинск ,
июль 2024
Что нравится
Работа в ГРАН стала для меня настоящим открытием. Я пришла сюда после университета и была приятно удивлена атмосферой. Плюсы: дружелюбный коллектив, возможность обучаться и развиваться. Каждый день я получала новые знания о компании и работе, что помогало мне уверенно общаться с клиентами.
Что можно улучшить
Единственный минус — иногда возникают задержки в ответах на запросы, но это не критично. В целом, я чувствую себя частью команды!
Оператор
Курск ,
май 2024
Что нравится
Хотел найти подработку пока заканчиваю универ. Никуда без опыта не берут, а грузчиком или в алкомаркет идти не хочется. Нашёл Гран, отправил резюме, пригласили на собеседование. Работал на табачной продукции. Проект интересный, звонков не много за целый день, есть чаты или переписка по почте. Я говорить не очень люблю, поэтому этот проект мне зашёл. Работаю на пятидневке, а когда нужны выходные, чтобы поехать в универ, без проблем дают, просто график под учебу подстроил и всё. Никаких проблем. ЗП белая, если хочу заработать сверху выхожу на подработку, когда есть возможность. Из минусов, только то, что временно был один супервайзер и её на всех не хватало, а так всё ок. Рекомендую.
Что можно улучшить
Особо нет никаких, временно (около полутора месяцев) был 1 супервайзер, из-за этого были сложности, долго ждать ответа, а так, когда снова стало 2 супера стало хорошо.
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 44 отзывов
84%
Удаленная работа
70%
Своевременная оплата труда
68%
Гибкий рабочий график
57%
Оплата больничного
55%
Профессиональное обучение
52%
Наличие кухни, места для обеда
52%
Система наставничества
45%
Удобное расположение работы
30%
Корпоративные мероприятия
11%
Корпоративный транспорт
11%
Место для парковки
9%
Оплата мобильной связи
5%
Оплата транспортных расходов
2%
Медицинское страхование
Похожие вакансии
Специалист сервисной службы / Диспетчер-оператор
до 35 000 ₽
Консультант по государственным услугам населению
25 000 - 40 000 ₽
Менеджер по работе с клиентами банка
30 000 - 42 000 ₽
Специалист поддержки клиентов на горячую линию интернет-магазина
30 000 - 42 000 ₽
Специалист по работе с семьей
31 500 - 31 500 ₽