Менеджер по работе с клиентами КШ "Инфосфера"

от 44 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Обязанности:

Обеспечение четкой, своевременной и персонализированной коммуникации с учениками и их родителями.
Быстрое и эффективное решение запросов и проблем учащихся и родителей.
Ведение точных записей об учащихся в CRM-системе школы.
Обеспечение бесперебойной работы различных каналов связи, таких как электронная почта, телефон и мессенджеры.
Содействие в планировании и проведении школьных мероприятий
Управление входящими запросами от родителей и учащихся и их перенаправление соответствующим сотрудникам, преподавателям.

Мы ожидаем, что наш кандидат имеет:

Высшее образование.
Дополнительные курсы или сертификаты в области клиентского сервиса, продаж или управления проектами будут преимуществом.
Опыт работы на аналогичной должности не менее 1-2 лет.
Отличные коммуникативные навыки: способность объяснять сложные вещи простым языком и вести диалог с клиентами.
Умение работать в команде и строить взаимоотношения как с клиентами, так и с коллегами.
Организованность и умение управлять временем: способность приоритизировать задачи и выполнять их в сроки.
Навыки решения конфликтов и управления стрессом: способность сохранять спокойствие и находить решения в напряженных ситуациях.

Условия:

Поддержку опытного наставника во время испытательного срока.
Оформление по Трудовому кодексу Российской Федерации, официальная заработная плата, компенсация питания.
Участие в конференциях и тренингах. Обучение внутреннее и внешнее.
Вся оргтехника, необходимая для работы, предоставляется работдателем.

Ключевые навыки

Телефонные переговоры

Сопровождение клиентов

Заключение договоров

Работа с CRM

Клиентоориентированность

Консультирование клиентов

Вакансия опубликована: 15 января 2025, Йошкар-Ола

Похожие вакансии

Куратор/координатор педагогов по детскому образовательному курсу Тризологика

50 000 - 60 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Формула Успеха

Йошкар-Ола,

вчера

Менеджер по работе с клиентами

40 000 - 70 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Компьютерная академия TOP (Компьютерная Академия ТОП)

4,4 316 отзывов

Йошкар-Ола,

13 января 2025

iSpring

4,1

Очень хорошо

70%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,4

Условия труда

4,5

Коллектив

3,6

Руководство

3,8

Уровень дохода

4,0

Условия для отдыха

4,0

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 50 отзывов

86% Наличие кухни, места для обеда

84% Корпоративные мероприятия

82% Своевременная оплата труда

70% Система наставничества

68% Удобное расположение работы

64% Профессиональное обучение

62% Оплата больничного

54% Медицинское страхование

46% Место для парковки

42% Удаленная работа

28% Гибкий рабочий график

26% Компенсация питания

20% Оплата транспортных расходов

12% Оплата мобильной связи

8% Корпоративный транспорт

Похожие вакансии

Менеджер по работе с клиентами

от 50 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист по обучению

50 000 - 62 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Менеджер по продажам и работе с клиентами

от 70 000 ₽

Новая

От 3 до 6 лет

Аккаунт-менеджер коммерческого отдела

от 64 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Управляющий по работе с агентами

35 000 - 60 000 ₽

Новая

Нет опыта