Инженер технической поддержки/IT Support engineer (Подольск)

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Сменный график

Описание вакансии

12 STOREEZ — российский бренд одежды, созданный в 2014 году. Мы начинали с профиля в инстаграме и шоу-рума в квартире в Екатеринбурге. Сейчас 12 STOREEZ - это 30+ магазинов по всей России и 2 интернет-магазина: российский 12storeez.com и глобальный en.12storeez.com.

12 STOREEZ стал первым брендом из России, представленным на официальном сайте Farfetch(ведущая международная платформа, на которой мы стоим рядом с лучшими брендами мира в сегменте Luxe и Premium)

Обязанности:

Прием обращений от пользователей по телефону, slack, регистрация и классификация заявок в сервис-деск системе яндекс трекер, маршрутизация обращений
Диагностика, модульный ремонт и настройка оборудования
Диагностика, модульный ремонт печатного оборудования
Диагностика неисправности сетевого оборудования в розничных магазинах и на складе
Установка операционных систем Windows, диагностики ошибок и восстановления функционирования ОС
Отгрузка, прием, учет оборудования в 1С, работа с документами (ТТН, акты). Взаимодействовать с отделом логистики и закупки Проведение инвентаризации оборудования отдела ИТ Установка, настройка и поддержка камер и систем видеонаблюдения, СКУД

Будет плюсом:

Опыт работы на платформе 1С в режиме управляемого приложения (в любой из перечисленных конфигураций: УТ, Розница, КА)

Требования:

Опыт работы в технической поддержке пользователей
Навыки в диагностике и модульном ремонте ПК
Понимание модели OSI
Навыки работы с сетевым оборудованием (подключение, диагностика неисправностей)
Обслуживание копировальной и печатной техники в сети магазинов
Навыки работы с торговым оборудованием (ККТ, Сканеры ШК, Денежные ящики, Принтеры этикеток) готовы обучить
Настройка и диагностика устройства сканирования, печати

Что мы предлагаем:

Официальное трудоустройство
График работы 2/2 с 8.00 до 20.00
Корпоративная программа ДМС со стоматологией
Дополнительные бенефиты: программа лояльности на приобретение продукции, подарочные сертификаты, возможность обучаться у внешних провайдеров и на внутрикорпоративных тренингах, бесплатное питание
Работа в амбициозной, динамично развивающейся команде

Ключевые навыки

TCP/IP

Настройка сетевых подключений

Настройка ПО

Настройка ПК

Ремонт ПК

Установка ОС

Модель OSI

Техническое обслуживание

Active Directory

Офисная техника

Диагностика ПК

Вакансия опубликована: 8 октября 2024, Подольск (Московская область)

Похожие вакансии

Сервисный инженер

ALP GROUP

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист технической поддержки провайдера

от 50 000 ₽

БУКО

Нет опыта

12 STOREEZ

Открытый работодатель

3,6

Хорошо

61%

Рекомендуют

Оценки по категориям

3,7

Условия труда

4,0

Коллектив

3,5

Руководство

3,5

Уровень дохода

3,3

Условия для отдыха

3,4

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 103 отзывов

95% Своевременная оплата труда

69% Медицинское страхование

69% Оплата больничного

61% Профессиональное обучение

58% Корпоративные мероприятия

56% Наличие кухни, места для обеда

54% Удобное расположение работы

37% Система наставничества

32% Удаленная работа

32% Гибкий рабочий график

12% Корпоративный транспорт

8% Оплата транспортных расходов

7% Место для парковки

5% Компенсация питания

5% Оплата мобильной связи

Похожие вакансии

Инженер-электронщик полиграфического оборудования

от 100 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Инженер по гарантии

Нет опыта

Инженер АСУ

от 100 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Курьер на велосипеде (Подольск, ул. Профсоюзная, д. 1)

от 100 000 ₽

Нет опыта

Курьер на велосипеде (Подольск, ул. Комсомольская, д. 28)

от 100 000 ₽

Нет опыта