Специалист по работе с клиентами

Небольшой, развивающейся IT-компании специалист по работе с клиентами.

В ваши трудовые обязанности будет входить: обработку входящих звонков, общение с клиентами и поиск новых, постановка задач и обслуживание сайтов заказчика, помощь в подготовке отчетов и документов.

Работа на первое время будет проходить под руководством более опытных коллег с обучением в соответствии со стандартами компании.

Требования:

- Опыт работы с клиентами, желательно переговоры по телефону

- Уверенный пользователь ПК, Word, Excel

- Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, креативность

- Желание самосовершенствоваться и развиваться в сфере IT-Маркетинга

Будут плюсом:

- Знание CMS MODx, Wordpress, Bitrix

- Знание сервисов аналитики от Яндекс

- Навыки холодных продаж

Должностные обязанности:

- Обработку входящих звонков, сортировка и передача их заказчикам

- Общение с постоянными клиентами

- Внесение изменений на сайты, подготовка отчетов и документации

Условия:

- Испытательный срок 1-3 месяца (оклад 30 000), при официальном трудоустройстве - 40 000 руб + %

- Полный рабочий день, понедельник-пятница с гибким началом рабочего дня;

- 4х-дневная рабочая неделя в летний период