Назад к списку вакансий Медицинский холдинг МЕДИКА

Оператор колл-центра МЦ Светлановский

от 60 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Сменный график

Описание вакансии

Медицинский центр МЕДИКА в связи с открытием нового медицинского центра Светлановский приглашает на работу Оператора колл-центра,

Обязанности:

Прием телефонных звонков, консультирование и запись пациентов;
Консультирование об услугах и акциях клиники;
Работа в программах записи пациентов (Инфоклиника);
Подтверждение записи пациентов на прием к специалистам клиники.

Требования:

Образование высшее или средне-специальное;
Знание базовых офисных приложений (World, Excel, электронная почта);
Умение работать с большим объемом информации;
Опыт работы в колл-центре или сфере услуг от 1 года (опыт работы в медицинской клинике будет для вас преимуществом);
Доброжелательность, корректность, вежливость, грамотная речь и хорошая дикция, организованность, стрессоустойчивость, обучаемость.

Условия:

Оформление и социальные гарантии в соответствии с Трудовым кодексом РФ;
График работы 2/2 (с 09.00 до 21.00);
Оплачиваемая стажировка, возможны премии по результатам работы;
Перспективы роста для успешного кандидата;
Льготное обслуживание во всех клиниках сети.

Ключевые навыки

Грамотность

Пользователь ПК

Грамотная речь

Работа с оргтехникой

Умение работать в команде

Консультирование

Телефонные переговоры

Точность и внимательность к деталям

Работа с людьми

Способность быстро обучаться

Холодные продажи

Поиск и привлечение клиентов

Прием и распределение телефонных звонков

Вакансия опубликована: 30 октября 2024, Санкт-Петербург

Что говорят сотрудники

Работал 5-10 лет

2,7

Что нравится

Работодатель всегда готов выслушать своих сотрудников. Не обязательно что-то изменится, но вас выслушают.зарплата белая. Чтобы заработать больше, нужно просто чаще работать. Объем информации, ежедневно поступающий, не даст расслабиться вашей памяти. А объем работ, который вы выполняете, никогда не уменьшится, а может лишь только увеличиться.

Что можно улучшить

Очень тесное, пыльное помещение, нет места для принятия пищи. Да и времени для нормального принятия пищи также нет. Как нет места и времени для отдыха. Премий нет.

Бывший сотрудник

5,0

Что нравится

Работала оператором колл-цента в Медике на протяжении 8 месяцев. За время работы там ни разу не было никаких конфликтов в коллективе, меня очень тепло приняли. С прошлой работы ушла из-за задержек с выплатами, а тут зарплата всегда вовремя, бывали даже премии. До отпуска я, к сожалению, не доработала, так как пришлось переехать в лен.область, а оттуда очень проблемно добираться. Но слышала от других сотрудников, что отпуска оплачиваются, все по-белому, как надо.

Что можно улучшить

не могу ничего написать

Медицинский холдинг МЕДИКА

3,9

Хорошо

65%

Рекомендуют

Оценки по категориям

3,8

Условия труда

4,3

Коллектив

3,9

Руководство

4,1

Уровень дохода

3,6

Условия для отдыха

3,7

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 9 отзывов

67% Удобное расположение работы

56% Своевременная оплата труда

56% Оплата больничного

33% Корпоративные мероприятия

22% Наличие кухни, места для обеда

22% Гибкий рабочий график

22% Система наставничества

11% Профессиональное обучение

11% Место для парковки

11% Оплата мобильной связи