Оператор call-центра (входящий поток)

Приглашаем к себе в команду оператора call-центра удаленно.

Обязанности:

• прием входящих звонков;

• консультирование новых и существующих клиентов компании;

• обработка почты и заказанных звонков от клиента;

• Контроль заказов.

Требования к кандидатам:

• грамотная речь, хорошая дикция и отсутствие слов-паразитов;

• отличное пользование ПК;

• умение оперировать большим объёмом информации;

• желателен опыт работы с клиентами по телефону и быстрый набор текста.

• работа на дому;
• сменный график по принципу 2/2 по 12 часов. Два часа обедов в смену. Есть график пожеланий. Смены 7:00-19:00, 9:00-21:00, 11:00-23:00, в мае смены могут быть 12:00-00:00
• совокупный доход состоит из окладной части бонусов по результатам работы;