Менеджер по активации клиентов

Авито — аккредитованная российская IT-компания и лидирующая онлайн-платформа для коммерции в России. Бизнес-модель Авито уникальна и сегодня с помощью Авито можно разместить объявления в категориях: Товары, Авто, Работа, Услуги, Недвижимость.
На текущий момент на платформе размещено более 130 млн активных объявлений, а ежедневная аудитория достигает свыше 22 млн пользователей. Авито объединяет продавцов и покупателей, как со стороны частных лиц, так и представителей малого и среднего бизнеса, а также корпораций.

Автохаб — это сервис одного окна для управления ключевыми бизнес-процессами автодилера: от выкупа до продажи. Мы помогаем автоматизировать работу дилера, управлять циклом сделки и увеличивать прибыль.

Новый проект Авито Автохаб объединил все лучшие инструменты для развития бизнеса автодилера за счет синергии двух успешных команд — «Макспостера» и «Харабы».

Что мы предлагаем:

• полностью «белая» заработная плата, гарантированный оклад + премия (зависит от выполнения плановых показателей);

• расширенный ДМС со стоматологией и компенсация обедов;

• бесплатные утренние завтраки, фрукты, орехи и другие вкусности в офисе;

• постоянное развитие: обратная связь от тренеров, руководителя, тренинги, оценка компетенций;

• индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн и офлайн обучение;

• гибридный формат работы;

• предоставляем всё необходимое: технику, софт, аксессуары;

• современный и комфортный офис на ст.м. Новочеркасская;

• йога, тренажерный зал, корпоративный врач и массажист в офисе;

• масштабные корпоративы, командные тимбилдинги, мафии и квизы, игры в PlayStation 5.

Что предстоит делать:

• развивать партнерские отношения с автодилерами;
• проводить обучения и подключать новых клиентов к продуктам компании;
• передавать подключенных клиентов в отдел развития клиентского бизнеса;
• улучшать программы онбординга и обучения клиентов, искать новые практики и решения для повышения эффективности процессов;
• отслеживать конкурентную среду, изменения рынка, тренды автобизнеса;
• взаимодействовать с кросс-функциональными командами: продажи, развитие, продукт, суппорт.

Мы ожидаем, что вы:

• интересуетесь индустрией авто в России;
• знаете основных игроков автобизнеса и понимаете их экономику;
• имеете опыт онбординга клиентов разного уровня;
• владеете навыками презентации на высоком уровне;
• умеете объяснять сложные темы простым и понятным для аудитории языком;
• в переговорах оперируйте фактами, выгодами и возможными результатами в качестве аргументов;
• привыкли делать выводы и принимать решения на основе анализа данных;
• самостоятельно развиваетесь и стремитесь быть экспертом в своей профессиональной области.