CRM маркетолог

Обязанности:

Разработка и реализация стратегии CRM-маркетинга:

• Создание персонализированных и автоматизированных триггерных кампаний для возврата, удержания клиентов на всех этапах их жизненного цикла;
• Сегментация базы клиентов для целевого таргетинга сообщений.

Анализ данных и метрик:

• Анализ поведения клиентов и отслеживание эффективности CRM-кампаний.
• Определение ключевых метрических показателей retention и разработка стратегии по их улучшению.

Создание и тестирование контента для CRM-кампаний:

• Разработка уникального контента для различных каналов коммуникации: email, SMS, push-уведомления;
• АБ Тестирование различных вариантов сообщений и предложений для определения наиболее эффективных.

• Знание и опыт работы в направлении CRM маркетинга от 2 лет;

• Знание инструментов и платформ CRM и email маркетинга: mindbox, SendSay

• Знание принципов и практик CRM-маркетинга (триггерные кампании, персонализация, сегментация)

• Умение анализировать данные и готовить отчеты о результатах кампаний;

• Знание систем вебаналитики: yandex metrika, AppMetrica;

• Умение работать в BI системах, для управления аналитикой.

• Работа в стабильной компании, на рынке более 12 лет;
• Трудоустройство согласно ТК РФ;
• Возможен удаленный формат работы;
• ДМС, корпоративное обучение англ.яз. по желанию;
• График работы 5/2;
• Дружный коллектив, доброжелательная атмосфера;

• Заработная плата обсуждается на собеседовании.