Диспетчер аварийно - ремонтной службы
Обязанности:
Диспетчер исполняет следующие обязанности:
2.1. Производит прием письменных и устных заявок и обращений от населения, проживающего в обслуживаемом объекте, вносит их в оперативный журнал в программе Битрикс 24 диспетчера.
2.2. Отвечает по обращениям жильцов о сроках устранения причин, вызвавших жалобы и обращения, и по другим вопросам.
2.3. Принимает и передает телефонограммы, сообщения об авариях, повреждениях, неисправностях сетей и конструкций зданий жилых домов, затоплении квартир и подвалов, протекании кровель, промерзании наружных стен и перекрытий, ухудшении условий эксплуатации, нарушении благоустройства придомовых территорий, ухудшении ее санитарной очистки.
2.4. Обеспечивает взаимодействие подразделений участка и экстренных служб при аварийных и чрезвычайных ситуациях.
2.5. Дает указания мастерам участка по вывешиванию информации об аварийном или плановом отключении жилых домов от воды, тепла, газ и т. п., а также принимает меры по обеспечению подвода холодной воды на период отключения.
Требования:
- средне-специальное образование;
- знание компьютерных программ (MS Word, Excel),
- опыт работы на аналогичной должности не менее 3 -х лет.
- Рабочий день сутки через двое
- !!!!Заработная плата оговаривается на собеседовании и зависит от опыта работы и ваших навыков!!!!
- в соответствии ТК РК