Оператор call-центра (HelpDesk) Обучаем!
от 200 000 ₸
Нет опыта
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии
Группа компаний ККС – системный интегратор в области автоматизации предприятий различных сфер деятельности. Компания работает на рынке IT с 1991 года
Основные направления деятельности компании
Автоматизация торговли;
Автоматизация ресторанов и фастфуд;
Автоматизация предоставления услуг населению на принципах очередности или по предварительной записи (с использованием систем управления очередью и электронных регистратур)
Обязанности:
- Прием звонков
- Соблюдение внутренних регламентов компании;
- Соблюдение регламентов взаимодействия с заказчиками;
- Развитие и поднятие знаний и квалификации.
- Ведение учета входящих заявок
- Обработка, решение входящих заявок
- Соблюдение SLA
- Желателен опыт работы с POS-оборудованием и ПО на уровне администратора или сервис-инженера.
- Знание компьютерного оборудования и ПО, базовые знание RDP AD TCP\IP приветствуется
- Личные компетенции:
Порядочность, честность, ответственность, коммуникабельность, исполнительность;
Умение взаимодействовать с людьми;
Грамотная устная и письменная речь.
- Трудоустройство согласно законодательству РК.
- График работы сменный 2\1.
- Оплата транспортных расходов.
- Дополнительное обучение.
- Конкурентная заработная плата.
- Испытательный срок 1 месяц
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
сегодня,
Алматы
Похожие вакансии
Оператор колл-центра
Medteka
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 1 отзыва
100%
Своевременная оплата труда
100%
Удаленная работа
100%
Наличие кухни, места для обеда
100%
Оплата транспортных расходов
100%
Место для парковки
100%
Система наставничества
Похожие вакансии
Оператор Call-центра
200 000 - 200 000 ₸
Оператор на телефоне в офисе
от 160 000 ₸
Оператор работа в CRM
200 000 - 220 000 ₸