Менеджер контакт-центра по назначению встреч (без холодного поиска)
Юридическая служба «ЕДИНЫЙ ЦЕНТР ЗАЩИТЫ» - компания федерального масштаба, в рамках которой работают подразделения в 38 городах в количестве более 600 высококвалифицированных сотрудников.
С 2014 года ЕЦЗ успешно отстаивает интересы своих клиентов в самых различных видах права по всей России - семейные, трудовые, имущественные споры, защита прав потребителей и заемщиков, и др.
За годы работы компания "Единый Центр Защиты" уже не раз продемонстрировала свою надежность как клиентам, так и сотрудникам в условиях кризиса.
Ежедневно сотни людей по всей стране обращаются к нам за защитой и помощью.
Есть отличная возможность вместе изменить мир к лучшему, развиваться и оттачивать мастерство внутри сплоченного коллектива профессионалов, и, конечно, помимо бонусов в карму, радовать себя достойным уровнем дохода!
Мы не "навязываем" своих услуг и не занимаемся "холодными" звонками, работаем только на входящем потоке клиентов без поиска и привлечения!
ФУНКЦИИ:
- Телефонные консультации клиентов. Наши клиенты - это люди, которым нужна юридическая помощь;
- Работа с входящими онлайн заявками;
- Выявление потребности клиента, консультирование по услугам компании;
- Работа с готовой базой клиентов (без холодных звонков и поиска);
- Отражение информации по итогам встречи в crm-системе.
Работа, не выходя из дома!
- Даем обучение с нуля. Опыт не нужен. Юристом быть не надо.
- За каждым новым сотрудником закреплен наставник, который поддержит и поможет показать результат с первых дней.
Наши ожидания от кандидата:
- Опыт работы оператором контактного центра/менеджером по продажам является преимуществом, но не является обязательным.
Обучение и ввод в должность. Если хотите работать - 100% получится; - Коммуникабельность, ответственность, грамотная письменная и устная речь;
- Умение эффективно организовывать свое время и работать в команде;
- Готовность к обучению.
Работа удаленная, поэтому важно:
- Наличие оборудованного рабочего места без посторонних звуков;
- Наличие стабильного высокоскоростного интернета (мобильный интернет не подойдет);
- Наличие компьютера/ноутбука, гарнитуры.
КОМПАНИЯ ГОТОВА ПРЕДЛОЖИТЬ:
- Оплачиваемую стажировку и обучение с первого рабочего дня;
- Полностью удаленный формат работы;
- График работы:2/2 с 7-00 до 19-00, с 8-00 до 20-00 или с 9-00 до 21-00 (мск);
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ по Трудовому Договору (НЕ ГПХ, НЕ САМОЗАНЯТОСТЬ);
- Фиксированная часть + ежемесячная премия, своевременные выплаты дважды в месяц;
- Стабильный объем работы без поиска, привлечения и "холодных" звонков;
- Развитая корпоративная культура, теплая атмосфера внутри коллектива, конкурсы с денежными бонусами;
- Доступная платформа для повышения квалификации по различным направлениям, разработанная отделом обучения ЕЦЗ с выдачей сертификатов по завершению курса;
- Быстрый карьерный рост при наличии соответствующих способностей и амбиций с любой занимаемой должности, возможность перевода в другой отдел и даже переезда в другой город.
Будем рады видеть в нашем коллективе ответственных, инициативных и позитивных сотрудников, нацеленных на профессиональный рост и долгосрочную работу!!!
Мы обязательно рассмотрим Ваше резюме в течение 5 дней. Отсутствие ответа означает, что, к сожалению, на сегодняшний день у нас нет подходящих вакансий. При этом Ваше резюме будет сохранено в нашей информационной системе и, если подходящая вакансия появится в будущем, мы предложим ее Вам для рассмотрения.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).