Менеджер по сопровождению клиентов
BiCo – это аккредитованная IT-компания. Работаем более 19 лет.
За это время мы стали компанией-лидером в сфере тендеров и закупок и главным информационным ресурсом по электронным торгам.
Мы оказываем помощь участникам тендеров на каждом этапе и обеспечиваем информацией о закупках от государственных и коммерческих заказчиков России и СНГ.
BICOTENDER.RU – первая и самая полная система тендеров России и СНГ.
Вам предстоит:
- Работать с базой действующих клиентов с целью сохранения и продления (без поиска и холодных звонков).
- Обучать клиентов функционалу личного кабинета.
- Помогать в настройке рассылок, чтобы клиент получал информацию об интересующих его закупках.
- Инициировать продления договоров, если закончился срок действия текущего.
- Работать в CRM системе.
- Общаться с клиентами по телефону.
Было бы здорово, если:
- Ранее был опыт работы с клиентами в сфере b2b или b2c.
- Любите телефонные переговоры с клиентами.
- Нацелены на результат.
- Хотите иметь заработок без потолка.
- Заинтересованы в развитии.
Почему именно мы?
- Предоставляем официальное трудоустройство по ТК РФ.
- Удобный график работы 5/2 с 9.00 до 18.00.
- Команда профессионалов, которая достигает премии ЕЖЕМЕСЯЧНО!
- Заработная плата складывается из оклада+ премиальной части. Премии без потолка! Размер премии зависит только от Вас.
- Оплачиваемое обучение. Тренер и наставник будут обучать Вас на интересных тренингах и в деловых играх.
- Опытный наставник на период испытательного срока.
- Работа по горячей базе (клиенты все действующие, нет поиска и холодных продаж).
- Индивидуальный подход руководителя, который развивается сам и развивает свою команду. Надежная поддержка команды.
- Возможность карьерного роста (ведущий специалист, руководитель группы). В приоритете мы развиваем внутренних специалистов через Кадровый резерв 2 раза в год.
- Удобное расположение офиса (ориентир - вокзал Воронеж-1).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).