Администратор в отель
Suite Hotel - перый бутик отель в Сибири с уникальным дизайном.
Мы хотим видеть в своей команде энергичного, приветливого сотрудника, готового всегда искренне помочь Гостям.
Обязанности:
- Бронирование номерного фонда
- Консультирование гостей по всем вопросам, связанным с номерами и предоставляемыми услугами в гостинице, решением вопросов гостей при обращение на ресепшн
- Прием и размещение гостей в соответствие со стандартами отеля
- Работа с кассой и безналичными платежами
- Работа с системами бронирования
- Обеспечения командной работы, взаимодействие с другими службами отеля для оперативного решения вопроса
- Участие в обслуживание гостей
- Закрытие смены, отчеты
- Оказание содействия в организации экскурсий, заказа такси, бронировании ресторанов, театров, цветов, авиабилетов и т.д. для гостей гостиницы
- Оснащение гостиницы снабжение расходными материалами
Требования:
- Аналогичный опыт работы приветствуется
- Уверенный пользователь ПК
- Хорошие коммуникативные навыки
- Грамотная устная и письменная речь
- Быть внимательным к уборке
- Клиентоориентированность, желание, умение и готовность дарить гостям положительные эмоции и оставлять неизгладимые впечатления;
Условия:
Сменный график: 1/2 с 11:00 до 11:00 утра , 10 смен в месяц ( готовность к ночным сменам, стрессоустойчивость )
- Своевременная заработная плата 2 раза месяц
- Корпоративное обучение, повышение квалификации
- Молодой, дружный коллектив
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).