Администратор салона красоты
Добрый день!
Будем рады вас видеть в нашей команде!
Мы - сеть студий лазерной эпиляции "Центр эстетики тела Vsegladko", работаем в нескольких регионах уже более 8 лет и имеем отличную репутацию среди наших гостей.
В связи с расширением студии в г. Калининград ищем в свою дружную команду администраторов.
Ждём позитивных и улыбчивых людей, которые станут нашим лицом и душой студии :))
Рассматриваем резюме только с фото. В сопроводительном письме приложите ссылку на открытую соц сеть (Инст_грам или ВК).
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Своевременную выплату з/п (дважды в месяц)*;
- Карьерный рост > Стажер> Администратор> Старший администратор> Управляющий
- Услуги студии на самых приятных условиях со скидкой 50%;
- Сменный график 1/2, 2/2 занятость с 9:00 до 21:00;
- Бесплатное обучение;
- Отдельное помещение для отдыха с холодильником и микроволновкой.
*Оплата труда состоит из оплаты за выход + % за выполнение задач + ежемесячная премия по результатам работы. В среднем выходит 40 тыс. при 10 сменах.
Оплата за выход:
1-2 месяцы работы - 1500 руб./смена;
3 месяц работы и далее - 2000 руб./смена.
КОГО МЫ ИЩЕМ?
- Пунктуального, исполнительного, инициативного человека, кто способен работать в режиме многозадачности, умеет распределять задачи по приоритетам, понимает что такое профессиональные границы, субординация, неконфликтен
- понимает важность командной работы
- знает, что такое искренний сервис и готов разделить с нами ценности компании и любовь к нашим гостям
- аккуратного, собранного, быстрообучаемого, умеющего концентрировать внимание, думать и самостоятельно принимать решения
- владеющего ПК на уровне опытного пользователя
- обладающего грамотной устной и письменной речью и опрятным внешним видом
- понимающего соц сети и быстро ориентирующегося в них
Эти навыки помогут тебе быстро влиться, а мы тебя поддержим на начальных этапах.
ЧТО НЕОБХОДИМО ДЕЛАТЬ?
- взаимодействовать с гостями соблюдая стандарты клиентского сервиса
- вести записи в CRM программе (DIKIDI), работать с листом ожидания
- собирать обратную связь у клиентов
- эффективно распределять время мастеров
- консультировать клиентов по услугам в соц.сетях, мессенджерах и по телефону
- контролировать работу мастеров и прочего персонала
- поддерживать чистоту и порядок во всей студии
- осуществлять полную координацию работы студии и бесперебойное обеспечение всем необходимым
- заполнять ежедневную отчетную документацию
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).