Администратор салона красоты
В дружную команду студии «LEISON» требуется администратор.
«LEISON» — студия эстетики лица и тела Ксении Лисенковой. В студии 4 направления: перманентный макияж, лазерная эпиляция, аппаратный массаж R-sleek и обучение.
Мы ищем доброго, ответственного, системного, порядочного и открытого человека в нашу дружную семью НА ПОСТОЯННУЮ РАБОТУ (не на сезон), который ценит команду и готов работать на достижение целей. Мы с большой любовью относимся к каждому сотруднику и заинтересованы в росте каждого.
Мы нaцелeны нa качecтвo уcлуг и высoкий ceрвиc oбcлуживaния. Главным показателем качества работы для нас является доверие наших клиентов.
Мы предлагаем:
— ЗП от 40.000 до 60.000 (оклад+KPI %);
— сменный график работы, 2/2, с 10:00 до 20:00, воскресенье выходной.
— стабильная заработная плата;
— дружная команда ;
— бесплатные обучения и профессиональные тренинги, подарки, карьерный рост;
— специальные условия пользования услугами студии;
— раз в 2 месяца корпоративные встречи разных форматов;
— оборудованная комната отдыха для сотрудников;
— лояльное руководство.
Обязанности:
— встреча и обслуживание гостей согласно стандартам клиентского сервиса;
— работа с клиентской базой, работа с новыми клиентами;
— предоставление информации об услугах студии и продукции с витрины;
— приём входящих обращений (звонки и соц.сети, работа в СRМ-системе), конверсия заявок в записи;
— работа с кассой,обрабатка платежей и ведение учёта финансовых операций;
— управление расписанием мастеров;
— проведение инвентаризации;
— составление отчётности за день/месяц
— владение информацией о процедурах: перманентного макияжа, лазерной эпиляции, R-sleek массажа, а также о продукции с витрины (информацию предоставляем)
На время стажировки даём доступ к обучению со всей необходимой информацией.
Требования:
— опыт работы обязателен;
— навык общения с людьми и разрешения конфликтов;
— вежливость, коммуникабельность, пунктуальность;
— грамотная и чистая pусcкaя рeчь;
— ответственный подход к рaбoтe, пoнимaниe oснов качеcтвеннoгo cеpвиcа;
— знание техник продаж, умение работать с возражениями клиентов (обучим);
— уверенный навык работы с ПК;
— желание обучаться и развиваться.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).