Специалист по сопровождению образовательных процессов

Условия работы:

График: 5/2, с 9:00 до 18:00/ 8:30 до 17:30

Заработная плата: от 35 000 рублей (окончательный размер обсуждается на собеседовании).

Оформление: согласно ТК РФ.

Обучение и введение в должность: предоставляется на этапе стажировки.

Дополнительно: работа в команде профессионалов, возможность профессионального и карьерного роста.

Обязанности:

Организация и сопровождение образовательных мероприятий:

• Настройка и запуск вебинаров (работа с веб-платформами Zoom, Microsoft Teams и другими).
• Техническая поддержка во время мероприятий.

Работа с документацией:

• Обработка входящих документов от слушателей (регистрация, проверка).
• Ведение базы данных участников.

Работа с электронными образовательными площадками:

• Размещение учебных материалов в чате.

Коммуникация с клиентами:

• Отправка информационных писем, рассылок и уведомлений участникам.
• Консультирование клиентов по вопросам участия в образовательных программах.

Требования:

Образование: среднее специальное или высшее (желательно педагогическое, техническое или в сфере управления).

Опыт работы: от 1 года в сфере обучения, поддержки клиентов или администрирования.

Технические навыки: уверенный пользователь ПК, знание офисных программ (MS Office, Google Docs), опыт работы с платформами для вебинаров и онлайн-обучения.

Коммуникационные навыки: грамотная устная и письменная речь, способность эффективно общаться с клиентами.

Организационные способности: умение работать в многозадачном режиме, внимательность к деталям.

Личностные качества: ответственность, стрессоустойчивость, готовность быстро осваивать новое.

Будет преимуществом:

Опыт работы с электронными площадками для обучения (ZOOM, Skype, Webinar.ru).

Знание основ документооборота и работы с договорами.