Аккаунт / клиентский менеджер

Наша команда запустила проект «VANILLA LAB» в конце 2019г. Эксклюзивная линейка продуктов привела к быстрому росту, выстояли в период в COVIDа, который серьезно коснулся сферы HoReCa. Продолжаем развиваться и уверенно держимся при курсе 100₽ за $. Вышли в ТОП 5 компаний по импорту Ванили в России.

Ежегодно мы растем на X2, в связи с чем развиваем отдел продаж, чтобы возглавить Первую строку в ТОП 5 по импорту Ванили и специй в РФ.

Компания VANILLA LAB с собственным производством эксклюзивных специй для отелей, кафе и ресторанов, в поиске сотрудников в команду!
Мы находимся в центре Москвы, и будем рады видеть тебя в нашей дружной команде.

Что предстоит делать? Вести действующих клиентов, которых привлекли в работу менеджеры активных продаж (менеджеры активных продаж занимаются поиском и ведением клиента в течение трех месяцев, потом передают аккаунт-менеджеру):

• Звонки, продажи действующим клиентам, расширение ассортимента и ввод новых позиций в матрицу клиентов, увеличение чека
• Сопровождение отгрузок клиентов: прием и обработка заказов в 1С, предоставление справочной информации клиентам, сборка заказов по накладным, проверка, отгрузка ТК и самовывозов
• Прием входящих звонков, обращений в мессенджерах, CRM Битрикс 24.
• Участие в инвентаризациях
• Контроль за дебиторской задолженностью
• Формирование ежедневных, еженедельных отчетов в 1С, предоставление их руководителю
• Выполнение поставленных задач от руководителя

Требования:

• Клиентоориентированность
• Умение продавать по телефону (без поиска клиентов, развивать уже привлеченных клиентов).
• Уверенный пользователь ПК и MC Office
• Навыки работы в CRM-системе, 1С, Bitrix24
• Умение работать над несколькими задачами одновременно
• Целеустремленность, ответственность за принятие решений, инициативность, умение находить выход в сложных ситуациях

Мы предлагаем:

• Продукт восхитительнейшего качества, попробовав который, клиенты остаются в восторге

• Оклад на испытательный срок 80.000 рублей на руки. Оклад после испытательного срока - 90 000 рублей на руки

• График работы: 5/2 (с 10.00 до 19.00)

• Проведем полное погружение в продукт и погрузим в специфику работы с клиентами

• Наставничество и поддержка

• Скидки для сотрудников на продукцию

• Комфортный офис в шаговой доступности от метро Менделеевская, Новослободская, Достоевская

• Работу в динамично развивающейся компании единомышленников
• Работу в дружном, активном коллективе с прекрасным руководителем
• Работа с творческими клиентами и интересным продуктом
• Возможность карьерного роста
• В нашей компании мы ценим открытость, самоорганизацию, инициативу - ты можешь принимать участие в развитии компании, расти и вносить свой вклад в успех
• Оформление в первые месяцы работы по самозанятости, далее - перевод в штат

Раскачаем рынок эксклюзивных специй вместе, выйдем в топ по СНГ!

Первое собеседование с рекрутером проходит по видео-связи, номер для записи придет Вам в приглашении. Собеседования проводятся с пн-пт с 9.00 до 18.00 по предварительной записи. Второе и финальное собеседование - с руководителем.