Инженер по внедрению и сопровождению программного обеспечения
«Ясный взор» — единственная в России сеть специализированных детских глазных клиник. Более 20 лет наши врачи успешно лечат самые серьёзные глазные патологии у детей, в том числе и те, которые еще совсем недавно считались неизлечимыми.
Основал «Ясный Взор» в 2001 году доктор медицинских наук, профессор, детский офтальмохирург Игорь Эрикович Азнаурян.
Детские глазные клиники «Ясный Взор» профессора Азнауряна – это постоянно развивающаяся система новых клиник и направлений, в связи с чем мы ищем людей, которые хотели бы стать частью нашей команды.
В сети детских глазных клиник «Ясный взор» открыта вакансия «Инженер по внедрению и сопровождению программного обеспечения».
В ваши обязанности будет входить:
- Консультации и поддержка пациентов и сотрудников, причастных к работе с клиентами.
- Развертывание программных продуктов компании, выявление и описание проблем при развёртывании.
- Решение технических вопросов с клиниками -клиентами, описание особенностей IT-инфраструктуры и технических процессов заказчика.
- Участие в презентациях клиентам технических особенностей решений.
- Поддержка клиентов по техническим особенностям работы во внедрённых продуктах компании, обследование файлов, настроек, параметров, журналов, баз данных и других источников для выявления источника проблемы.
- Участие в формировании сравнений функциональных и технологических особенностей продуктов компании с конкурентами на основе технической документации и опыта эксплуатации.
- Проведение демо для клиентов
- Проведение тестирований оборудования
- Подготовка технической документации, адаптация инструкций для пользователей
Что необходимо от вас:
- Высшее образование
- Опыт построения процессов техподдержки (цели/процессы/софт для автоматизации процессов) или горячее желание в этом разобраться
- Опыт системного администрирования Windows/Linux
- Понимание корпоративной IT-инфраструктуры (серверы, рабочие станции, виртуальные контейнеры, службы, политики, разделение доступа)
- Знакомство с базами данных (умение делать хотя бы простые SQL-запросы), понимание форматов XML, JSON
Мы предлагаем:
- Работу в единственной в своем роде сети клиник (детская офтальмология);
- Оформление по ТК РФ;
- График работы - 5/2, полный рабочий день (удаленной работы нет);
- Место работы: м. Сокол (шаговая доступность);
- Корпоративные льготы для сотрудников и членов их семей.
Если вы хотите стать частью нашей дружной команды, мы будем рады вашему отклику.