Менеджер по работе с клиентами
Создавая ELTRENDY, мы хотели воплотить жизнь наши представления о красоте, безупречном сервисе, комфорте и эстетике. Основная задача, которую мы ставили перед собой - это создать место, где ты можешь полностью довериться профессионалам и получать удовольствие от процесса.
Мы - амбассадоры натуральной красоты и стараемся нести ее лейтмотивом сквозь все, что мы создаем.
С каждым годом сеть салонов ELTRENDY растет и развивается, в связи с этим мы расширяем штат сотрудников и находимся в активном поиске профессионалов в нашу большую команду!
Обязанности:
- Ответ на телефонные звонки;
- Качественная консультация гостей по телефону и в мессенджерах;
- Запись на услуги;
- Оформление заявок с выездом стилистов за пределы студий;
- Контроль графиков стилистов
- Интерес развиваться в бьюти-сфере, понимание направления работы мастеров студии, умение грамотно преподнести информацию по услуге гостю.
- Обучаемость, умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, умение грамотно преподносить информацию.
- Обладать высоким уровнем эмпатии, уметь чувствовать каждого клиента.
- Понимать что такое сервис, иметь желание профессионального роста, грамотная речь, Иметь развитые коммуникативные качества.
- Комфортное, стильно оборудованное рабочее место и лояльное руководство.
- Корпоративные скидки для сотрудников на услуги салона и продукцию, развитая корпоративная культура и регулярные обучения персонала.
- Официальное трудоустройство.
- Зп от 65 000
3000/выход + 5% с записей к стилистам
Плавающий график по договоренности со сменщиком, 3-4 смены в неделю
Часы работы: с 9:30 до 21:00; - Возможность карьерного роста, наши управляющие выросли с нами!)