Продавец-кассир
Обязанности продавца:
1. Консультирование клиентов – помощь в выборе пива и других товаров, разъяснение характеристик продукции, рекомендация по сочетаниям с едой.
2. Обслуживание покупателей – работа с кассовым аппаратом, обработка платежей, упаковка товаров.
3. Контроль за товарными запасами – мониторинг наличия продукции, своевременный заказ и пополнение ассортимента.
4. Поддержание порядка в магазине – регулярная уборка, расставление товара, поддержание витрин в хорошем состоянии.
5. Соблюдение стандартов хранения – контроль за условиями хранения пива (температура, срок годности, упаковка).
6. Реклама и продвижение товаров – информирование клиентов о новинках, акциях, скидках и специальных предложениях.
8. Предотвращение потерь – контроль за сохранностью товара, предотвращение краж и других убытков.
9. Соблюдение норм и стандартов безопасности – соблюдение законов о продаже алкоголя, проверка возраста покупателей, знание правил работы с алкогольной продукцией.
Требования:
1. Опыт работы – предпочтителен опыт работы в розничной торговле, особенно в сфере алкогольных напитков.
2. Знания о продукции – продавец должен разбираться в ассортименте пива, различиях между сортами и марками, знать особенности хранения и подачи пива.
3. Коммуникабельность – умение общаться с клиентами, вежливость и внимательность к их потребностям, способность разъяснять информацию о товаре.
4. Ответственность – точность при выполнении кассовых операций, соблюдение стандартов обслуживания, внимание к срокам годности товаров, контроль за запасами.
5. Знания законодательства – знание норм, регулирующих продажу алкогольной продукции (например, запрет на продажу алкоголя несовершеннолетним), а также умение проверять возраст покупателей.
6. Физическая выносливость – способность работать на ногах, а также выполнять задачи, связанные с разгрузкой и выкладкой товаров, поддержанием порядка в магазине.
7. Чистоплотность и опрятность – аккуратный внешний вид и соблюдение стандартов гигиены.
8. Умение работать с кассовым аппаратом – навык работы с POS-терминалом и кассовым оборудованием, знание расчетов с клиентами.
9. Готовность к обучению – способность быстро осваивать новые знания, включая информацию о новых продуктах, акциях и других аспектах работы магазина. Условия.
• Гибкий график работы или сменный график.
• Возможность работы в выходные и праздничные дни.
• Заработная плата обычно состоит из фиксированной ставки и возможных бонусов/премий в зависимости от продаж или выполнения планов
• Чистота и порядок в магазине, поддержание витрин, полок и холодильников в рабочем состоянии.
• Обеспечение сотрудника необходимыми средствами для работы (фартук, перчатками, кассовым оборудованием, и т.д.).
4. Физическая нагрузка:
• Работы, связанные с разгрузкой и выкладкой товаров (например, переноска упаковок пива, поддержание порядка на полках).
• Долгое пребывание на ногах и работа с тяжелыми упаковками, что требует физической выносливости.
5. Обучение и развитие:
• Обучение стандартам обслуживания, знанию ассортимента продукции, а также правилам продажи алкоголя.
• Прямое общение с покупателями, помощь в выборе продукции, консультации по характеристикам товаров.
• Работа с возражениями и конфликтными ситуациями, если таковые возникают.
• Соблюдение всех норм безопасности, включая правильное хранение алкогольной продукции, а также следование законодательству по продаже алкоголя.
• Контроль за предотвращением краж и других убытков в магазине.
• Возможность работы в коллективе с позитивной атмосферой.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).