Специалист отдела розничного бизнеса
Образование:
- высшее / незаконченное высшее (3-5 курсы ВУЗа) / средне-специальное.
Опыт работы:
- желательно, но возможно без опыта работы при прохождении стажировки.
Общие знания/навыки, необходимые для осуществления должностных обязанностей:
- Навыки работы на компьютере, знание основных программ стандартного пакета MS Office (пользователь);
- Навыки этики делового общения;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Знание правил и норм охраны труда, организации труда, техники безопасности, правил внутреннего трудового распорядка.
Знание языков:
- Государственный;
- Русский;
- Английский – при необходимости.
Специальные знания/навыки, необходимые для осуществления должностных обязанностей:
- Знание внутренних нормативных документов в части продуктов розничного кредитования в Банке.
- Знание принципов розничного кредитования в Банке.
- Знание продуктов розничного кредитования и депозитов.
- Владение техникой продаж.
- Владение техникой ведения переговоров.
- Навык подготовки и проведения презентации.
- Навык сбора и анализа информации для принятия решения.
- Навык планирования.
- Навык делегирования.
- Навык управления командой.
Образование:
- высшее / незаконченное высшее (3-5 курсы ВУЗа) / средне-специальное.
Опыт работы:
- желательно, но возможно без опыта работы при прохождении стажировки.
Общие знания/навыки, необходимые для осуществления должностных обязанностей:
- Навыки работы на компьютере, знание основных программ стандартного пакета MS Office (пользователь);
- Навыки этики делового общения;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Знание правил и норм охраны труда, организации труда, техники безопасности, правил внутреннего трудового распорядка.
Знание языков:
- Государственный;
- Русский;
- Английский – при необходимости.
Специальные знания/навыки, необходимые для осуществления должностных обязанностей:
- Знание внутренних нормативных документов в части продуктов розничного кредитования в Банке.
- Знание принципов розничного кредитования в Банке.
- Знание продуктов розничного кредитования и депозитов.
- Владение техникой продаж.
- Владение техникой ведения переговоров.
- Навык подготовки и проведения презентации.
- Навык сбора и анализа информации для принятия решения.
- Навык планирования.
- Навык делегирования.
- Навык управления командой.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).