Администратор

Обязанности:

Ваши обязанности в онлайн :

- [ ] Быть на связи с 10.00-22.00 обрабатывать заявки , вотсап , телеграмм , инстаграм .

- [ ] Вести запись 15 числа каждого месяца из листа ожидания !

- [ ] Отправлять ежедневно окна помощнику , если они есть .

- [ ] Выкладывать готовый материал с утра вотсап и телеграмм ( статус ) .

- [ ] Появившиеся окна , максимально двигать или записывать желающих !

- [ ] Быть на связи в сообщениях со мной , могу скинуть информацию о записи клиента в личные сообщения!

Обязанности офлайн на ближайшую перспективу(ближайшие месяцы ) :

Обязанности офлайн на ближайшую перспективу(ближайший месяц) :

✔️ Отвечает на входящие звонки, поступающие в клинику ! В онлайне запись только сообщениями ! Звонков нет ! Звонят очень редко . Раз в месяц от силы !

✔️заполнить необходимую документацию , кто первый раз посетил клинику

✔️предложить кофе /чай , попросить подождать

✔️ Предупреждать врача о приходе очередного пациента

✔️запись пациентов

✔️ Стремиться минимизировать простои в графике врача, ведя плотную запись и заполняя образовавшихся простоев вызовами пациентов .

выкладывание готовых сторис в аккаунт клиники и телеграмм с утра как пришли на работу

вести лист ожидания ! Там не сложно !

✔️ Подбирать карты пациентов, записанных на прием к врачу на следующий день. Подбор карт осуществляется ежедневно вечером с 16-00 до 18-00 часов

✔️ Осуществляет расчет пациентов . В моменте можно предложить что то купить !

✔️ Контролирует сохранность документации и кассы

✔️ Присутствует на собраниях администраторов в сроки, указанные руководством

✔️ Контролирует чистоту и порядок в холле, крыльце и в коридорах медицинского учреждения. Убираться будет уборщица !

✔️ Заблаговременно приходит на работу до начала работы клиники.

✔️ Разрешение конфликтных ситуаций и эффективная отработка жалоб.

✔️ Забирать привезенные заказы

✔️ Быть все время на рабочем месте !

✔️ Следить за количеством расходников

Требования:

Требования:

✔️ Высшее/среднее образование

✔️ Чистоплотность, ухоженный внешний вид, доброжелательность (встречаем гостей всегда с улыбкой)

✔️ Пунктуальность (быть на рабочем месте за 30 мин до прихода клиента и врачей , подготовить все к работе)

✔️ Навыки работы с разными категориями клиентов приветствуются

✔️ Максимальная клиентоориентированность!

✔️ Ориентированность на долгосрочную работу

Условия:

Условия:

✔️ Удобный график работы: обсуждается индивидуально

✔️ 1-ый месяц испытательный срок; 1-2 недели учимся и наблюдаем за другим админом как отвечает .

✔️ Выплата заработной платы 2 раза в неделю + % от продажи косметики по домашнему уходу

✔️ Обучения за счет работодателя

✔️ Скидки на предоставляемые услуги

Работа 15 дней в месяц ! В остальные дни сменяет другой админ . По графику договариваемся на месте !