Продавец-консультант

Обязанности:

• Обслуживание покупателей от "Добрый день!" до "Благодарим вас за покупку!"
• Консультирование и помощь покупателям в выборе продукции представленных брендов.
• Работа с каждым покупателем индивидуально (помогать в создании неповторимого стиля).
• Соблюдение техники продаж и стандартов обслуживания.
• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.
• Развитие долгосрочных отношений с клиентами: в т.ч. звонки по клиентской базе, ведение переписок.
• Владение информацией и применение ее в ходе обслуживания клиентов:

• о компании и ее миссии;
• информации о представленных в магазине брендах, их истории, сути текущих коллекций;
• о трендах сезона;
• о технике продаж;
• об инструментах, помогающих соблюдать технику продаж;
• цвете в костюмном ансамбле;
• о комбинаторике изделий, принципах визуальной коррекции.

• Приём товара (наклеивание ценников), предпродажная подготовка товара (отпаривание, развеска), поддержание порядка на складе.
• Осуществление выкладки продукции в магазине.
• Соблюдение стандартов мерчендайзинга, поддержание чистоты и порядка в торговом зале и подсобном помещении в соответствии со стандартами компании.

• Участие в создании дружелюбной и позитивной атмосферы в магазине.
• Соблюдение требований относительно внешнего вида сотрудников магазина.
• Проведение инвентаризаций.
• Работа с кассой.
• Поддержание чистоты в магазине: протирать пыль, подметать, мыть пол.

• Опыт в создании законченного образа (Total look).
• Нацеленность на активные продажи, продажа образами.
• Развитые коммуникативные навыки, грамотная речь, доброжелательность, уверенность.
• Надежность, честность, исполнительность, ответственность, порядочность.
• Умение работать в команде.

• Оклад + премии