Менеджер по работе с клиентами во внутреннем туризме
РТС Хотел Сервис почти 20 лет работает на рынке внутреннего туризма. За это время мы выросли в несколько раз, наши офисы открыты в Москве, Санкт-Петербурге, Туле, Краснодаре и Ростове-на-Дону
Что нужно делать:
- Работа с заявками (продажи/консультирование/бронирование/перебронирование/ аннуляции) Только ГОРЯЧИЕ обращения!
- Телефонные продажи туристических услуг (Москва и Подмосковье, Санкт-Петербург, Центральная Россия, Краснодарский край, Крым, Абхазия, Беларусь)
- Работа с клиентами по телефону и в чате, ТОЛЬКО ВХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ!
- Полный цикл ведения заявки (подбор, консультация клиентов, оплата)
- Выполнение плана
- Работа в CRM
Наши требования:
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя
- Грамотная устная и письменная речь
- Успешный опыт телефонных продаж
- Способность к самообучению
- Умение работать с большими объемами информации
- Доброжелательность и выдержанность при общении с клиентами
И еще, в помощь менеджеру:
- В компании есть система обучения и быстрого старта.
- Максимальные комиссии отелей и домов отдыха. Отличная возможность для заработка
- Понятная система мотивации (ежедневные индикаторы эффективности и способы увеличения результативности)
- Максимальная автоматизация процессов очень экономит время менеджера
- Любые формы оплаты для клиента (картой на сайте, рассрочка, бесплатная доставка курьером, наличные)
- Все условия для комфортной работы. Приходите :)
График работы на выбор:
- 5/2 9:00 – 18:00 / 10:00 – 19:00 / 11:00 - 20:00
- или 2/2 с 9:00 до 21:00
Доход складывается из оклада и % с продаж
Если Вас пригласили на собеседование, для более оперативной связи, пишите в WhatsApp на указанный в Вашем приглашении номер
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).